用事实说话
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1–
我们总是习惯于用感情说话,与别人谈话的时候总是感情用事。很少去想一下,与别人谈话时,怎么说人们才会听,并能收到预想的效果。
其实,答案早就在书本中为你我准备好了。
最近刚刚听了樊登读书会的新书《用事实说话》,在里面找到了答案。
2–
与别人谈话,最好的方法是用事实说话。
比如,我的婆婆是一个很节俭的人,老一辈人大多都经历过饥饿和苦难,对于过期的食物和各种物品总是舍不得扔掉。
那我们应该怎么说服她们,将没有用的东西,或者一些剩饭剩菜扔掉呢?
3–
情景一:
当我看到婆婆在家里,又囤积了很多的饮料瓶,和纸箱的时候。我心中不禁怒火中烧,恨不得立马将这些东西统统扔出去。
“妈,你怎么又囤了这么多破烂?说了多少次,还是不听。咱们家只有50多平米,本来就没有多少地方,还弄这么多破烂,家里连下脚地都没有了!”
试想一下,老人会有什么反应?她们会接受你的建议吗?
婆婆心里肯定也很委屈呀!
她肯定会想,你们这些年轻人真是不知道勤俭持家,有用没用的东西都扔,你们不知道这些东西白白扔了多可惜,如果攒起来,说不定哪天有急用,而且攒多了还能卖钱。菜米油盐酱醋糖,哪一个不要花钱买,挣那点钱,花钱还大手大脚,以后有你们苦日子过!
公说公有理婆说婆有理,我想如果这样说话,问题不仅不会得到解决,还会起到反作用。结果就是,两人大吵一架,不欢而散,吵架所形成的心理伤疤要很长时间才能治愈。
我想这不是我们所想看到的结果。
如果咱们在找人谈话之前,先想一下,六个月后你想要和谈话者有一个怎样的关系,想要问题怎么得到解决?我想咱们会换一种谈话方式。
4-
情景二:
当我看到,放了好几天的剩菜还在冰箱里的时候。
我会说:妈,我看到冰箱里的剩菜了,那些菜是前天吃剩下的。好好的菜,没人吃了,直接倒掉确实很可惜。不过都这么长时间了,肯定也没人吃了。到最后还是等它长毛变质了,然后扔掉。不如现在扔掉,给新鲜的蔬菜腾点地方。你说呢?
如果是第二种谈话方式,会发生什么样的结果呢?我想,老年人是很容易接受你的建议。
为什么第二种方式会更好一点呢?有什么方法在里面?
首先,这段话里,没有感情用事,而是用事实说话。
其次,做到了共情,提到了老人家不舍得倒掉的原因。
最后,指出了最后必然的结果。
通过以上三个步骤,我想老人是很容易会接受你的建议的。
5-
大量生活经验表明,在谈话中,对抗解决不了问题,真正有效的是对话。
如何好好说话,其中的方法与技巧,需要我们好好学习,潜心练习。以上只是冰山一角,希望你我都能成为好好说话的人。