周末读好书:丹.艾瑞里 杰夫.克莱斯勒《理智与金钱》
《理智与金钱》是《怪诞行为学》系列丛书之一。《怪诞心理学》系列丛书是美国杜克大学心理学与行为经济学教授丹.艾瑞里讲述行为经济学的入门书籍。
本书的另一位作者杰夫.克莱斯勒的经历比较神奇。他从律师转行,成为一名喜剧艺人。他本人也是行为经济学的倡导者。杰夫的不凡经历让他的作品文字幽默风趣,案例详实逻辑清晰。
这本《理智与金钱》通过探讨日常生活,帮助读者找到消费陷阱。它将心理学原理与有趣的案例紧密结合,给我们提供关于理财和消费的建议。让我们避开人类大脑中固有的错误思维,做出更好的、更理智的财务决定。
有两个心理学原理比较有趣:
一是相对性心理。相对性心理一般被商家应用在“折扣”和“降价”销售上。比如,许多女性都喜欢逛打折店。一看到原价3000多的大牌打折后只要300元,就会疯狂抢购。也不管颜色或者尺寸适不适合自己,先买了再说。而且,“这么便宜的折扣,可省了不少钱!”,这大概是大部分当时购买打折商品人群的共同心理。
但是,实际上这件衣服买回去因为已经过季、大小也不合适、颜色也不喜欢等原因,结果大多是压箱底。
从理智的角度来说,这件商品原来是什么价格根本不重要,要考虑的只有现在买回去能不能够实现你的目标、是不是你真正需要的。但是,一看到鲜明的价格对比,就让我们得大脑失去理性,只看到眼前而不是想以后。
下次逛街购物时,不要看它原来多少钱,只考虑你是否真正需要以及目前的价格你是否可以接受。
二是锚定效应。锚定效应指的是人们在对某人某事做出判断时,易受第一印象或第一信息支配,就像沉入海底的锚一样把人们的思想固定在某处。比如,商家在布置展台时,一般都是把主推的商品放在最显眼的地方。客人一进来先看到这个商品,就会产生先入为主的心理,看到的其它商品不由自主地会和第一个看到的商品比较。
锚定效应最常见的商业应用是建议零售价。商家会给一件普通的衣服标上一个比较高的价格,而顾客就会围绕这个价格去和商家讲价,比如标价3000的衣服,你就会说2100可不可以。但是很少有人会说500块行不行。其实可能这件衣服出厂价就是300元。
尽管知道了这两个原理,可是人类的大脑还是有着无法修改的认知缺陷。我们还是会陷入相对性或者锚定效应的陷阱,连经济学家也不能例外。在双十一时熬夜囤积日用品;在黑色星期五排队抢购打折货。我们就是这样一个爱偷懒、非理性、受情绪支配的物种啊!