第69篇2019年8月8日《里程碑中负面意义的一刻》

临时召开的公司全员会议，还记得上次开着这样类型的全员大会是在五月份…时隔四个月时间，婉琴老师时间是相当珍贵的，没大事件压根不会给全员开会！

果不其然，提出对公司两周年庆的总结以及告知我们一个连她自己都不愿接受的事实——周年庆的结果非常不理想。

【理想的结果是一系列正确行为的总和】很明显我们在2019的两周年庆中犯过不少不该犯的错误，导致这场结果的呈现；各部门的统筹负责人对这次周年庆做了针对性的反思并建议。从别人的身上学习使我这次最大的收获，每个人提到的问题都将成为下一次活动办得更好的基础。

在今天的总结反思中，印象最为深刻的是部门DJ翠翠，她反思从课程开场总导演提前了节奏，来不及介绍老师就打开大屏，只能是跟着节奏切屏！

反思第二点：DJ是一个高度集中精力的岗位，但由于嘉宾未提前交资料，导致没时间审核和及时调整适应的屏保。

反思第三点：由于没有提前接到政策的信息，没有及时投放到大屏幕，错过了老师最佳成交时机！当她说出这一点时连声音都哽咽了…我记得翠翠给我们内部同事分享过DJ岗位的工作要求：最重要的一点是要跟讲师融为一体，完全配合默契！我能真切的感受到她内心的那份自责和只有一个人忙不过来的那份无力感。我知道她一定恨不得多几双手能同时操作音乐和打字！

婉琴老师并没有一分责备我们的意思，只是希望把问题提出来，未来我们不要再犯这些错误。

也就有了公司12大天条，这就是一个年轻有生命有创新能力的领导给我们带来的收获，永远给我们犯错成长的机会！

1、 全员：人员分工岗位职责，各岗位分工明确

2、全员：所有现场的政策必须要明确

3、企划部：有设计必审核

4、 商务部：合作必须提前3天碰头

5、企划部：网络设备和软件必须提前测试

6、财务部：成本预算和流程推演

7、全员：各部门上下工作衔接配合清晰

8、会务部：临时调整必须通告

9、培训部：每次培训都必须要清晰与考核

10、会务部：大会前全员需开3次碰头会

11、会务部：提前3个月寻找大会的合作方，至少三家报价方案

12、会务部：大会准备前夕，各岗位作述职报告，清晰工作职责