最容易又最困難做的事

「怎麼會有這樣的想法呢？」

那天我問我朋友，我是不是真的很不會做人。問的時候快是隔日凌晨，我本來以為公務繁忙的他隔日早上才會回復我。沒想到，手機「叮」一聲響，我馬上收到他給我回復這樣一句話。

他是我難得可以放心暢聊的朋友之一，於是我便如實略說了情況，告訴他有人下午這麼對我說。接著，他一連珠炮地追問：「是很重要的人嗎？」、「是瞭解你的人嗎？」我說不是，他最後說道：

「那就對了啊，你就知道不需要聽進心裡，對吧？」

我那瞬間鼻頭一酸。忍著淚，我問他：「我在人際關係方面真的沒有需要改進的地方嗎？我想做得更好，可是好像不管怎樣都不對。」於是，我們聊了很長很長。

最後，我告訴他，我有個老師和他一樣，都曾評價我擅長處理公共關係，但是自下午被他人說我不會做人，我突然對自己過去至今待人接物的方式毫無把握。

他只是打了「呵呵」兩個字發送過來，淡淡地說道：「看來我和你老師兩個人加起來還不及一個你認為不太瞭解你的人喔？」隨後發送過來又是「呵呵」兩個字。

「我想讓自己成為更好的人。我想更放低自己，成為一股溫柔的力量，支持身邊每一個人。」在很長很長的對話中，我曾寫了這麼一段話發送給他——我知道他懂我，我可以放心地跟他說我內心深處的想法。

與他結束對話後，我躺在床上想了很久。

一撇一捺，這麼容易寫的字，怎麼做起來這麼難呢？我自然知道凡事豈能盡如人意，也非常明白我們的言行是無法讓身邊每一個人都稱心如意的。然而，我還是想盡自己最大的努力，讓身邊的人覺得舒服，不給他們添麻煩。

到底有什麼地方做得不足，到底還可以在哪方面改善並做得更加盡善？那一晚，我腦海回想了一遍我有印象的，過去我待人接物的情景，一加審視、思考、反省。

後來，過了幾天，那名說我不會做人的人又給了我新的評價：「情商低。」

這句話對我又是一句當頭棒喝。

情商低的定義是什麼？要怎樣才算是情商高的表現呢？自己千思萬慮也只是閉門造車，於是我上網做了情商測試，結果顯示我情商一般，和普通人一樣。

那，要怎麼做才可以提高自己的情商呢？我好想把我書櫃上那本《蔡康永的說話之道》翻爛，翻到五馬分屍，再親躬實踐至成為我靈魂的一部分為止。

猛然，我想起其實還有一本書可讀——《人性的弱點》。

當年讀《人性的弱點》年紀其實真的太小，根本連小學都還沒畢業。說穿了，那時候的我，肯定是有看卻看不懂。誰說不是呢？我不覺得一個要求你當精英、大家每天只顧著提升學力的環境需要什麼人情世故。當你不需要，你就不會懂。

好吧，即使有看懂的部分，我想也已經全忘光了。

於是，我最近開始重讀《人性的弱點》，期許自己在不久的未來，能夠有所提升。

不求什麼人見人愛花見花開，只求自己在待人接物上更有把握——我想變得更加溫柔。

溫柔。

柔。