春分拂面暖人心 病人感谢送锦旗
三月春风吹满地,万物复苏,花开枝头。三月十六日一大早,儿三科病区和往常一样的忙碌,科室交接班刚结束,大家都在忙着各自手头的工作,这时科室病人通道的门铃响了,家属说送锦旗,原来准备出院的37床送来了两面锦旗,除了给管床医生的一面,另一面是给我们的护士关娜娜的。
儿三科是次重症病区,也是限陪病区,限制陪护这样的设置除了可以减少污染增加患儿抵抗力,环境相对安静舒适,主要针对病情相对重,既不属于急危重症,又不能被普通病房接受的幼小患儿提供服务和帮助。
37床小患儿的爸爸刚来的时候对我们这样的病区设置很不理解,既不能探视,也不能和妈妈一起陪护,这让他很焦虑,言辞很犀利,但值班护士关娜娜依然详细向家属解释的病区的服务管理模式,给予心里安慰,暂时缓解了爸爸的焦躁,并在病房内做好妈妈的思想工作,让她坚定信心,和孩子一起对抗病魔。接下来的几天,无论是医生的治疗方案,还是护士长晨间查房,都让这位前几天还束手无策的妈妈倍感温暖,特别的对于护士关娜娜的技术操作也是非常满意,孩子一共住了六天医院,就达到了出院标准,这和大家的努力都是分不开的,心存感激,于是和孩子爸爸商量以后,决定专门送护士关娜娜一面锦旗,上书“白衣天使,奉献爱心”八个大字。
我们常说医者仁心,救死扶伤。白衣天使这样的词语有时候是我们的枷锁,我们不能在病人有负面情绪被感染到,甚至被斥责,被骂。因为我们是医护人员,如果不能将这些情绪吸收,并予之安慰的话,我们的工作是很难很难开展的。病人在选择住院的时候,是对我们的一分信任,承载重托,无关年纪性别,因为在他们眼里我们有一个共同的名字:医护人员。就像所有伟大的词汇里都饱含着付出,也饱含咽下去的泪和从未表达的爱。
常言说“三分治疗,七分护理”,护士收到专门的锦旗,不仅是对个人的肯定,也是对护理工作的肯定,儿三科全体护士定以此事为契机,继续努力做好本职工作,为患儿提供更加优质的护理服务。