产品经理与培训机构合作事儿
近半年在朋友圈、微信群、公众号能发现,靠知识星球或线上课程分享,做知识付费的产品同行越来越多,颇有点镰刀太多,韭菜不够用的感觉。两年前刚在知乎做知识付费课程时,也尝试过知识星球这类平台,但后来限于获客成本高同时内容生产有限,想清楚了就果断放弃了。
但自我精进和扩展认知边界的诉求并没有停止,春节前在一位朋友组织的线下产品经理聚会上发表了《2020年产品经理发展趋势与挑战》主题演讲,也因此结识了做产品经理线下培训的刘校长,并表达了后续如果有机会可以合作的想法,节后新冠疫情对各行各业产生了不同程度的影响,也因此开启了跟培训机构的线上课程分享合作的经历。
三方共赢
本次新冠疫情对线下服务业产生了巨大影响,今天询问某做托管的朋友,其仍在家读书看报无法复工。做产品经理线下培训也受新冠疫情冲击而无法开业,长时间不开门,对于老学员留存及新学员获取都会产生不良影响,因此培训机构的诉求便是,通过产品经理相关话题线上分享解决老学员留存及新学员获取的问题。
由于日常工作繁忙,通常只能在业余时间作业精进和提升的事情。刘校长提出做线上分享的事情,中间确定意向与频率经过多次沟通,主要是时间有限。相对来讲,分享的报酬反而是其次的,相比于日常做职业规划或行业咨询500-1500/小时的费用,线上分享的费用只能说是友情价,试水和自我精进为主。
对于学员来讲,除了求职产品经理岗位的各种线上线下系列课程外,还能付出比较小的代价,获取行业内产品经理一线的认知,何乐而不为呢,如果听的开心还可以到线下进行更系统的学习,也是低成本在试错。
商业和产品
在达成合作意向之后,跟培训机构的金老师开始对接首次课程内容安排。在经历微信群沟通效率不高后,采用语音的方式,了解到了对于课程的预期:能够在每次主题后教授原型图及PRD如何写。
需要在课程最后教授画原型图及PRD这种比较初级的技能,对于工作几年的小乐帝来讲,显然没有太多价值同时其他人也能教授,不具备不可替代性。跟金老师详细了解背后原因后才知晓,金老师认为做产品经理培训,主要是教授画原型图和写PRD硬技能才能帮助学员找到工作,同时产品经理培训在其他认知上的培训并不重要,因为老板决定做啥就做啥好了,做B端产品经理=设计后台原型和写PRD。
起初听到金老师的想法还是比较震惊的,按金老师对培训出来的产品经理的定位完全是工具人的思路,产品经理主要价值是画原型和写PRD。但反过来一想,从培训机构生意的角度这样想也没错,教会产品经理画原型和写PRD入行最基本的工具技能学会了,就能交付给需要工具人产品经理的公司开启职业生涯,即已经足够,那为什么还要讲市场洞察和产品规划这些呢?
而小乐帝有一定工作经验,日常做产品规划和市场调研也较多,已然过了工具人的阶段,同时抱有“产品经理要对产品负责”的owner视角,自然乍一听金老师对产品经理的定位会震惊。
其实这也是商业和产品的区别,做产品的人讲求工匠精神和精益求精,把产品做为精心打造的作品,而从商业交付看,对于销售和交付没有明显可度量帮助的都可以不做,还可以控制研发和交付成本何乐不为。
最后考虑到主要是引流和初次尝试,并没有把原型和教授PRD内容考虑在线上分享课程内,如果学员有意向可以后续开发线下课程进行线下培训。
课程迭代
在线上分享内容形式达成共识后,就是选题和课程生产,为了降低课程生产成本和提升成功率,小乐帝将之前在知乎分享过的《零经验如何成为B端产品经理?》直接复用,只是具体分享内容在之前的基础上做了更新迭代。
课程分享下来,赢得了学员的空前热情,分享后的提问一个接一个,学员通过课程了解到To B 才是产品经理的从业趋势并且也希望了解如何克服入行遇到的问题。于小乐帝自身认知提升而言,两年前的话题重新讲,自然也是更新了不少内容,自我认知也跟着进行了迭代和更新。课后跟培训机构要到了一些改进的反馈,主要是控制课程时长和知识点适当控制到2-3个即可,再次体现了做产品和商业视角的区别。
第二次分享的话题《零经验产品经理跨部门协作避坑指南》,主要希望解决产品经理从业沟通协作的痛点,但分享下来,并不如第一次反馈热烈,归因不难发现,这个话题更偏向于有一些产品经验的产品从业者才能意识到是痛点,相较于产品培训班的受众,多为未上手的新人,自然体验不到课程的精妙之处。时刻抓着受众的痛点和特征,才能提供给符合其需求的产品。
一些感悟
在两次课程之后,疫情的影响也逐步在帝都消散,培训机构已经开始聚焦做线下重启开班的宣传工作。于小乐帝而言,相较于合作之前也有一些新的收获。
无论线上还是线下合作,由于时间精力有限,在合作前需要明确合作的边界和性质。做着全职工作,显然是没有太多时间每周末再做分享的。其次,便是对外分享既然不是个人主业,自然也靠这个难以暴富,就需要限制在对个人认知提升和促进自身精进这个重点上,不符合自身需求或初心的,需要在合作上做调整或不合作。
从与培训机构合作视角来讲,提供的分享内容或服务,一定是能够解决受众痛点需求的,能为其带来实际和直接的价值。另外也能够理解培训机构本质上是生意,这就需要考虑销售和交付的边界,在获取的合同费用一定的情况下,客户的需求不可能全都满足,只满足求职刚性需求也无可厚非。从另外一个视角来看,产品经理持续自我精进是自身要持续不断做的事情,而不能太依赖外力。
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