952成功经验复制，失败经验防止

去952保底考核，我发现员工特别的热情，随时随地面带微笑问好。让我感觉耳目一新。特别的亲近。

考试开始房间早已经准备好，产品模特也已经就位。让我不得不对她们的效率点个赞。

最值得称赞的是服务流程中美容师对模特很负责任。脱鞋、套鞋套都是亲力亲为。模特不好意思  说不用，美容师说  没关系的，还一边帮忙脱鞋子。让我感觉这家店美容美发的氛围相处的特别好。

服务流程中 服务流程中

一家店的品质是由店里的管理层决定的。管理层的定位在哪，员工的方向就在哪。

美容经理  李欣洁 美容导师  何海燕 美容导师  贾文丽

服务好顾客离不开管理层和员工的付出

下班后统一培训练习手法，努力做到最好

下班后再累也要学习、提升、进步

考核中做的好的地方和做的不好的地方我都拍了照片。有利于我们其他门店的学员学习。

952汪娜操作卸妆 952欧琴操作擦脸 952兰棱琪操作按摩 鼻部 五线提升 颈部按摩

考核虽然过关，晚上依然培训，只为了把细节做到更好。

继续调整中 继续调整中 继续调整中

之后我让他们每个人写一个50字的心得，要求把自己手法做的不好的地方和调整完的想法写出来。让他们记住错误、避免错误。

凌晨十二点还在发心得 凌晨十二点还在发心得 凌晨十二点还在发心得 你们不进步谁进步

你们不进步谁进步！！！

付出总会有回报，不付出就一定没有回报，相信952的伙伴们会越来越好，越来越棒。因为你们不进步还有谁进步！

加油！

这些素材我以照片的形式整理，后期做入PPT教材中，让新学员学习对的地方，同时避免容易犯错的细节。使员工复制的更精确。也希望我们永琪的其他门店做的更好！