如何有效利用微信实施日常管理

  小微客户经理在日常管理过程中有很多管理手段可以实施，而微信就是很重要的平台与载体，如果能够有效的运用微信实施管理能能够大大提升管理效率，在用微信实施管理时并非是简单的用微信群来管理，我们结合多年实践做如下分享。

  1、与小微客户经理单独互动，这种方式主要以表扬肯定为主，要及时的将小微客户经理工作中的亮点及时的加以提炼总结，要注意表扬的及时性，要注重对细节进行表扬，如果有更上级领导对该客户经理表示高度肯定，可以发截图给客户经理看。单独互动时尽量不要传递过多负面信息，很多时候单纯用文字来沟通往往会引起对方心存芥蒂。

  2、给客户经理点赞与留言，在日常管理过程中要注意利用与客户经理进行互动，特别是点赞与留言，一是表示对客户经理朋友圈的关注，二是通过这种动作同样告诉其他客户经理你对大家工作的强烈关注。如果碰到客户经理表现较为突出，留言可以长些具体些，要流露真实的情感。

3、利用自已的朋友圈表达近阶段团队及团队成员的工作突出表现，也算是及时庆功的一种表现形式，如果团队成员在朋友圈积极留言的，要及时进行深度互动。有一点一定要注意管理是一种有意识的行为。

  4、利用微信开电话或视频会议，平时如果有紧急任务或工作需要安排的可以考虑用这种方式进行，这样就不用做不必要的等待，管理更加及时高效，当前特殊情况下可以每天常态化在固定时间开展此类会议。此类会议如果常态化召开时，作为团队长要提前做好准备，要及时提醒告知团队成员会议时间及会议时需要大家表现的状态以及要做的标准动作。在相应要求明确的情况下，要注意会议时提问的方法提问的顺序，时刻保持一定的紧张感。

  5、利用微信群管理，微信群管理在早期的文章里已经有所涉及，本次再做简单提醒，一是微信群要作为常规管理动作的有益补充，相应的数据可以在微信群里发布，不一定都通过常态化管理下的小白板展示，一些提醒和简单的要求也可以通过微信群来发布；二是要注意微信群管理运作规则的制定，哪些信息发布时是需要客户经理反馈收到的，哪些是仅仅起到告知作用的，如果需要员工反馈的，可以在发布时再作具体要求，也是不断的强化员工执行力的很好方法；三是不要高频率的转发相关具体通知，简单的当个二传手，不要高频率的把团队长与上级领导的对话直接截图转发。