宁国府的日常管理乱在哪？有3大典型问题，值得借鉴

话说秦可卿殁后，公公贾珍悲痛欲绝， 决意要给她办一个风光无限的丧事。但是事务繁杂，贾珍有点心力交瘁，大奶奶尤氏又“旧疾复发”卧病在床，眼看这事不顺利，贾珍正在忧闷之际，宝玉适时向他推荐了王熙凤。贾珍一听正合心意，于是赶紧走程序委请。

王熙凤的到来，贾珍是高兴得很，他深知这大妹妹厉害，把荣国府的家当得上下妥帖、顺风顺水，来为她素来关系要好的秦可卿料理后事也必尽心尽力。

不过，他高兴是没错，另外有人却不高兴了。是谁呢？宁国府中都总管来升和他的同事们。

来升听说贾珍委请了王熙凤来操办丧事后，就传齐了同事们，说了下面一番话：

“如今请了西府里琏二奶奶管理内事，倘或他来支取东西，或是说话，我们须要比往日小心些。每日大家早来晚散，宁可辛苦这一个月，过后再歇着，不要把老脸丢了。那是个有名的烈货，脸酸心硬，一时恼了，不认人的。”

到底是总管，说话很有层次，这一段话分为三层意思，这里简单概括一下：

首先，思想上要高度重视，凤姐支取东西或吩咐事情，我们都必须小心谨慎，不能麻痹大意，丢三落四；

其次，工作上要兢兢业业，未来一个月，要起早贪黑，不辞辛苦，不能迟到早退，松松垮垮；

最后，千万打消侥幸心理，事情过了自然有得是歇息时间，这一个月里如果被凤姐逮着，那可真要吃苦头的。 

从这段“训话”里，可以看出宁国府的日常管理确实乱得很，已可隐隐约约看出王熙凤归纳出来的宁国府“五大风俗”。

其一，上下沆瀣一气。

来升作为府中都总管，原也是下人中的一员，作为一个团队，他与同事们打成一片也是应该的；但同时，他又是主子的身边人，立场上必须充分考虑主子的利益。也就是说，来升既要与其他同事一起服务好贾珍等主子，又要协助贾珍管理好府中下人们。

而就他的训话来看，只有前一个身份，而无后一个身份。他只是警告同事们：大名鼎鼎的“烈货”王熙凤要来了，“我们”都要小心些。

他只考虑到凤姐要来“管我们做事”，而没有考虑到他有职责协助凤姐管人做事。

这就表明，来升平日里是与那些同事们穿一条裤子的，也自然与贾珍他们是离心离德的了。 

其二，管理松散无纪。

来升要同事们“辛苦这一个月”，做到“早来晚散”。

话说“早来晚散”不就是他们基本的日常工作吗？并不是征用他们的节假日加班，比现在各大厂“996”“5加2”“白加黑”要规范多了，又何必特意说要“辛苦一个月”？

再一想，明白了。原来宁国府的仆役们，平常是不必“朝九晚五”的，“歇着”的时候多，工作的时候少。由此可见宁国府平日里是什么状态了。

一个人懒惯了，一下子要改变早已习惯了的散漫状态，要抽起筋骨来恢复“早来晚散”的规律生活，自然是会感到“辛苦”的了。

你看，来升强调的是“这一个月”。无论如何，咬牙坚持到丧事结束，那时大家又可以“躺平”去了。

这样的管理人，能管好事吗？这样的团队，能做得好事吗？

才怪！

其三，功过赏罚不严。

来升提醒他的同事们：王熙凤是要动真格的。

估计他与荣国府的总管赖大等人平常聚会喝酒多有交流，知道凤姐杀伐果决，那是没有二话的。而他们宁国府呢，应该没有碰到过这样的事，比如迟到早退啦、假公济私啦，难得会被发现，发现了也难得会被追究，追究了也可以通过认错求请来换得“从轻发落”。

根据来升的了解，王熙凤一是讲规矩，二是心思密，三是不手软，所以千万不要幻想糊弄她，不然可要吃苦头的。

来升到底还是有点水平的，对凤姐的判断很准确。

你看，王熙凤开始协理宁国府后，就有个一时改变不了“生物钟”的婆娘未按时到位，被凤姐叫人当众打了二十大板，又罚了一个月的银米，毫不含糊。她说得对：

只是我头一次宽了，下次人就难管，不如现开发的好。

并且，效果极好，那些“无头绪，慌乱，推托，偷闲，窃取等弊，次日一概都没了”。

“教育千遍不如问责一次”，应该也就是这个道理吧！

只可惜，她只协理一个月。

宁国府的下人中间也有明白人的，就在来升训话的时候：

又有一个笑道：“论理，我们里面也须得他来整治整治，都忒不像了。”

只可惜，这样的人恐怕也只是个别。

所以凤姐事了人去后，宁国府又恢复旧观，直至抄家而罢。

由此可见，只要真的要解决问题，办法都是有的，就看想不想解决，抓得实不实。当然，这包括贾珍、贾蓉等人在内。

以上就是本人对宁国府诸人听说王熙凤要来管事的反应的一些想法。其实这对如今的企业、单位管理也颇有借鉴意义。朋友们怎么看呢？欢迎留言讨论！

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