《重新新定义人才》读书报告
《重新新定义人才》作者纽约州立大学布法罗分校管理学院人力资源教授、资深副院长布莱恩·贝克尔、罗格斯大学管理与劳动关系学院人力资源战略教授马克·休斯里德及理查德·贝蒂。全球管理大师,人力资源之父戴维·尤里奇评价此书是充满智慧、通俗易懂,是一本即贴合当前的经济背景,又深具洞察力的好书。
从事人力资源工作4年有余,自认对于HR事务性职能还是有一定专业性。通过阅读本书后才发现,原来自己所谓的专业只是仅限于HR职能本身,并未考虑职能与企业的战略目标有何关联,更难以体现自我价值。为本书打破了传统的人才管理观念,以战略为本,将人才作为战略执行的驱动力,通过人才管理差异化即把A级人才放在A类职位上,为A类客户创造价值,实现组织战略目标,从而充分体现人才管理的战略贡献。
学到
[if !supportLists]一、[endif]人才定义的新视角
传统视角是以员工本人为中心,即根据人的能力、经验、职级、学历等方面来判定这员工是否属于人才。本书提出的新视角即是从企业的战略目标出发,根据员工对企业战略影响力来判定员工是否是人才。由于战略是动态性的,所以不同的战略就会有不同的人才匹配。
二、 差异化人才管理
战略的目的是创造竞争优势,即以差异化的方式为客户创造价值。持续的竞争优势是竞争对手不容易模仿的。竞争优势实质就是差异化,是企业独特的优势。企业通过人才管理的差异化,不仅能助力战略的执行,而且不易被竞争对手模仿。差异化的人才管理即把A级人才放在A类职位上,为A类客户创造价值。
三、制定并实施有效人才管理策略五步曲
步骤1:界定战略能力—将人才转化为战略影响力;
战略能力是指影响战略执行的关键业务流程,这些流程也是公司竞争优势的来源。战略能力是确定人才管理的战略重点基础,以战略能力为起点,进行自上而下分析。只有聚焦于战略能力,人才策略才能具备战略性高度。战略地图流程是界定这些战略驱动因素最好的办法。
步骤2:识别战略性职位—把A级人才放在A类职位上,为A类客户创造价值;
战略性职位的两大特征:战略影响力及绩效变动性。
战略性职位是能直接增强战略能力的职位,通常少于企业职位总数的15%。能同时影响多项战略能力的战略性职位尤其重要,因为他们可能是提升企业业绩与组织协同性的杠杆点。我们要做的是提高战略性职位上员工的平均绩效水平,同时尽可能降低绩效变动性。
步骤3:让业务领导者担责—人才管理,直线经理与HR缺一不可;
企业的人才管理直线经理才是主角,从雇员甄选、能力发展、绩效评定与激励、工作设计以及战略性人力资本规划五个人才管理实践领域考虑直线经理所承担的责任,建立直线经理的人才管理责任制体系,从而促进组织战略目标的达成。
步骤4:设计人才管理体系—哪些差异化,哪些一视同仁;
首先根据战略意图要发展一种人才管理理念,它能对企业目标与人才管理责任制进行该有说明。它既能帮助管理者沟通战略目的,又能帮助直线经理理清各自责任。其次建立差异化人才管理体系(HR政策与实践体系),从而将人才管理理念切实转化成战略执行的行为。
步骤5:评估人才管理效果—牢记“三要”“三不要”衡量原则;
“三不要”—不要从衡量标准着手、不要依赖外部标杆、不要期望“人力资本炼金术”;
“三要”—要聚焦人才管理的战略影响力、要从战略性人才管理架构的角度进行思考、要衡量“水平”,也要衡量“关联关系”;
悟到
一、 不是人才争夺战,而是人才经验战
企业的战略实质就是差异化,无论差异化战略是什么,它必定需要对应的差异化的人才管理策略来匹配。不同的战略就会有不同的人才管理策略,继而对于人才的定义也是不同。因此与其说人才很重要,不如说企业管理人才的能力更重要。
二、 从战略地图到人才地图
战略地图描述了从组织内部流程到客户价值主张,再到财务绩效的因果逻辑。战略地图产出人才地图,人才地图揭示了人才的战略影响影响力,继而才会有差异化的人才管理策略。
三、 差异化人才管理,助力企业战略达成,提升HR价值
企业HR,通过差异化的人才管理,助力企业战略目标达成,从而形成持续的不容易被竞争对手模仿的竞争优势。差异化人才管理帮助企业以弱胜强,以小博大。使HR贡献也能从财务角度去评估,继而提升HR自身的价值。
做到
《重新定义人才》这本书是《战略地图》的延伸,人才定义的视角即是以战略为导向,自上而下,依据内部持续的因果逻辑关系,最终产出人才地图,通过人才地图,制定并有效实施人才管理策略,将人才作为企业战略目标的驱动力,助力企业达成战略。由此提升HR对企业战略的影响力,从而实现自我价值。基于此及个人实际,现计划做到如下:
一、熟练掌握及有效应用“战略地图”
二、通过“战略地图”绘制人“人才地图”
三、根据“人才地图”,制定并实施有效人才管理策略;
四、最终助力企业达成战略目标,提升自我的价值。
理论知识和实践还是有一定距离,鉴于目前所在企业的壁垒,希望先自身能够先通专业能力的提升,而后循序渐进,通过专业能力助理企业发展,从而实现自我价值!
深度思考-于老师导读视频中的问题
1. 战略不确定的情况下如何开展?
2. 战略快速变化的情况的下如何适应?
3. 在现有管理体系内,如何确保变革成功?
以上问题记录下希望有机会能够和童鞋们探讨!