这样的领导,你肯定也喜欢

2021-01-22  本文已影响0人  乌梅27

上周末,母校校友会搞活动,开车去一位学长家里接他一起去学校。从到他家、接上他,晚上送回家的整个过程中,他的沟通艺术,历历在目。

001 拉近距离

那天中午因为洗车的波折,匆匆赶过去时,晚了3分钟。见到他,我说不好意思迟到了,他马上笑着说没事没事,没关系的,让我的担心一下子抛到了云外。

002 足够重视

他很自然地坐在了副驾驶座上,特地告诉我他要搬新房了。听我说这车小,他笑笑说这样太见外了。一路上,饶有兴趣地听我讲我女儿的趣事。

003 欲抑先扬

他观察很仔细,第一次上我的车,马上发现我坐姿前倾,在车道上车辆偏左。他先夸我车开得很好,然后说出了他的担心。

004 客观解释

学长说,上海的车道偏窄,车子行驶时,偏任何一个方向都怕有危险。现在我自己开车时,就会想起他的提醒,人往后靠些,偏右些。

005  巧妙引导

回来的路上,我们讨论起了校友工作,他提了几个问题,说并不是现在就要答案,可以顺着这方向思考下。以提问来引导,以问题代替命令,巧妙委婉。

006 夸奖进步

那天的会议是我主持的,回来时,他特别指出了令人称许的细节,用温婉细腻评价了我的主持风格,让我格外珍惜这份鼓励。

007  直接坦诚

快回到他家时,他说起了自己对校友会工作的看法,大家都是义务兼职,不苛求完美,期待以完美的态度去行动,拥抱最后的结果。

008 谦逊尊重

经过小区门卫室时,我刚摇下车窗,他就和门卫师傅打招呼:“大李,是我呀“。门卫师傅一听,马上开闸放行,还记得他家阿姨(保姆),称呼学长”老师“,点滴见真情。

009 位高心平

学长是金融届的大佬、证券公司的一把手。特别让我钦佩的是,他位高而心态平和,洞察人性敏锐,对善良的人特别友善,有机会就会扶携一把。

010 领导艺术

领导,既可是名词,也可是动词。作为领导,德高望重,言传身教,谦逊平和,平易近人,这样的领导谁都会喜欢敬佩吧。

好的领导艺术,让你卓然于众。

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