功能点调研的3种类型及产品调研的思路

一、功能点调研的3种类型

1.自己想做新功能，看别人怎么做

拿到一个需求，比如说做签到体系，自己有一些杂乱但不系统的思路，这时候就需要看其他的产品是怎么做的，从而判断哪个做的好，思考怎么借鉴过来，缩短自己设计产品的时间。

为了调研过程的高效，调研过程我们要明确5个核心问题：

先思考，自身产品的用户是谁？

再知己，产品功能的现状是什么？

找标杆，调研行业领先、口碑领先的目标产品；

勤分析，目标产品的功能逻辑是什么（可用流程图整理），这个功能的核心关键点是什么？

出结论，分析说目标产品和自身产品的差异点，做出自己的选择和决策。

2.竞争对手上新功能了，看下能不能抄以及如何抄

比如，拼多多在商品详情页查看大图，也是可以下单的，淘宝和其他电商应不应该跟进呢？调研过程中，可以思考并明确一些问题：

用户，这个功能会有谁用？ 关键的参与者是谁呢？

需求，为什么要用这个呢？

场景，参与者分别是怎么用这个功能的？

同时，需要思考这个功能适不适合自己的产品：

要不要抄：和自己的用户群是否符合，竞品新功能的数据情况怎么样？

能不能抄：是否有技术壁垒 or 准入门槛？

结论：整理好给BOSS决策。

注意，调研不一定要提改进意见，但一定要有结论。

3.自我学习，拆解产品的功能，了解产品流程

比如，支付宝上线了蚂蚁森林的能量保护罩，防止好友来偷自己的能量，自己像调研一下为什么要上这个功能，提高自己的分析能力和判断力。

确定调研的功能，用户-场景-需求，底层逻辑-产品使用流程，产品亮点，数据表现。

二、产品调研

产品调研是更高层面的功能调研，两者大致区别如下

功能调研和产品调研的区别

1.用户-场景-需求

这个始终是最开始想到的，哪些用户会用，用户在什么场景下会用，满足了用户什么需求，理清楚这3点之后，可以更好进入到产品逻辑的梳理阶段。

分答的用户-场景-需求

2.产品的逻辑

用户数据是怎么流动的，在哪个关键页面发生汇合，用户操作的关键功能和关键页面是什么？

分答的用户&数据流向 分答的关键路径

其他：页面交互、迭代路径、产品表现、运营方法，每个都是可以进行细化的大方向，没有具体的标准。

拓展：多个同类产品怎么调研

分别找出其中的相同点和不同点，特别是关键功能点的差异，再出结论。

分答&tiptalk