乔吉拉德：做好销售工作必备的“七剑”，你占几个？

导读：乔吉拉德是世界上最伟大的销售员，他曾说过，做好销售必须具备“七剑”：学、专、舍、巧、兴、说和形。

要做好销售，需要具备多方面的素质，这些素质归纳总结成七点，我们可以形象的称之为“销售七剑”。这七柄利剑都要拿得出手，才能成为一位优秀的销售人员。

第一剑：学。销售人员必须要学习产品信息、行业信息、发展趋势等知识。还要学习提升自己的销售能力，毕竟谁也不是天生的销售高手，都是在实践中摸索总结销售技巧，或者是向销售高手学习。光靠自己摸索进步太慢，随时向销售高手学习才能

第二剑：专。销售人员对于所在行业以及自己的产品必须要专业，从产品的性能、用途，到每一项功能的具体应用，产品的历史，未来前景，以及同类产品的优劣势，都要做到一清二楚，客户更相信销售人员非常专业的公司及产品。

第三剑：舍。做销售的过程并不会一帆风顺，再牛的销售人员也有搞不定的客户，有可能辛辛苦苦花费大量的时间、精力和金钱，最终并不能成交。所以，做销售要能舍，舍得花时间、舍得花精力、舍得花钱。一点都不舍得付出就像收获，那是不可能的事情。

第四剑：巧。这里说的巧并不是说花言巧语，也不是耍小聪明。做销售要有方法和计划，如何规划自己的销售任务；针对每种类型的客户，如何跟进，如何谈判等都是需要技巧的。通过详细的计划和优秀的构思，将每一个细节做到位，才有机会与客户达成合作。

第五剑：兴。做销售要有激情，要有冲劲。不管销售业绩如何，都要有冲劲。业绩好，有激情可以更上一层楼；业绩不好，不要气馁，找问题学方法，保持激情，终究是可以出成绩的。

第六剑：说。销售人员是公司和客户之间的桥梁，要善于沟通，不是说销售人员一定要能言善辩、口吐莲花，最起码能清楚的表达，可以在不同的场合说不同的话。俗话说得好“见人说人话，见鬼说鬼话”，不仅要会说，在说的同时还要察言观色。

第七剑：形。销售人员不要求有多帅、多漂亮，如果本身帅气或者漂亮那当然好。如果长相普通，那就通过干净整洁的服装、得当的举止、优良的性格、优秀的文化素养来树立个人形象。

“销售七剑”：学、专、舍、巧、兴、说和形。做好这七项，销售业绩自然就可以提升起来。

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