客户拒绝我们购买的理由
2019-02-28 本文已影响0人
佳琦写作
佳琦
客户 拒绝我们是因为太贵,有所顾忌,这个时候我们要把他真正的顾虑问出来,在沟通中是否是经济因素,没有钱,可以通过举例的方式告知对方。
团队一个伙伴觉得贵直接拿了三盒,三盒需要多少钱,现在通过这个产品做到了一个什么样的结果,你需要经常收集团队中的案例,才能把不同的拒绝理由转换成购买的理由。
如遇见我已经有用得很习惯的护肤品之类的拒绝理由,可以把拒绝转换为,你已经有使用护肤品的习惯和观念,所以你更需要这套效果好,而且节省保养步骤的产品这样的购买理由。