团队的默契

2018-11-26  本文已影响0人  烟台保利ddm兰海玉

顾客和她朋友来我们店面说要换季了,要买几件衣服换着穿,我们店面本身是一二楼,顾客现在在二楼,选了一件卫衣和一条裤子,说还有什么样好看的,又拿了几套衣服给顾客试,她朋友说她家真大,不用再出去逛了,一下子买齐了,她和他朋友不断的试,两个人特别犹豫不决,不知道选那套衣服,店员B过来了,看了一下店员的手势,并且在听店员说了一句,这身相对于个性,不断的说这身,店员B明白了,反问顾客比较偏向于那款,和顾客介绍着.

过了一会,顾客和她朋友一共买了五件,店员A说:既然这么喜欢我们家的衣服,那你们下去看看吧,楼下也特别多好看的衣服,帮你们把衣服拿下去结账吧,把顾客交给了一楼并说五件,顾客爽快,店员C立马明白,最后顾客成交了八件走了.

总结:在无论任何时候,团队默契最为重要,团结就是力量

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