-28目标管理那些事

2021-3-26

如果让你去管一个项目、一个部门，或者一家公司，首先要做的，就是要确定目标。

没有目标，你便没有努力的方向。整天，被各种琐碎的事情而绑架：处理杂事、开会、见人，又忙、又累。回头看去，似乎什么成果都没有，内心很沮丧。

没有目标，老板就会不停埋怨：这个不动脑、那个不用心、这个没有执行力、那个没有改进力。看多了，难受；不看吧，担心。骂多了，上火；不骂吧，窝火。上下关系，水深火热。

没有目标，部门之间，你指责我，我怼回你。吵来吵去，会议天天开，就是没结果。每天上班，想到开部门间扯不完的沟通会议，心里就发怵。

如果有以上现象，那就要好好梳理你的目标了！

你说不是吧，我们有目标啊，我们有营业额成长计划，今年销售要实现一个亿。而且，我们还有KPI，每个部门都有指标。

这些，可能并不是完整的目标，很有可能只是一个个的数据指标。

目标，应该是，刻在团队成员脑海里，拼命要去实现的，清晰而具体。而且，大家心里的目标，应该是一致的。

因此，不妨做个测试：

[if !supportLists]1、         [endif]抽查你的直接下属，问问他们，半年后，我们要实现什么目标？如果要去翻资料，那算是没有！说得不一样，也一样是没有！

[if !supportLists]2、         [endif]列出上一周、上一个月，大家做得事情，匡算所花的时间。然后，计算花了多少时间在促进目标实现的事情上。如果时间比例很高，恭喜你！但如果不理想，说明你的目标管理，还有很大的改进空间。

【谁来定目标】

既然目标的实现，是后续团队共同努力的结果，那么，目标的制定工作，也要团队来共同完成。

因为，制定目标的过程，其实就是梳理思路、形成共识的过程。

这里，不要和公司高层的战略混淆。战略是公司基于企业长远使命、愿景，结合当前行业态势、面临挑战，而做出的决策。自然由高层来制定，不是我们的中层管理团队。但是，其制定过程，依然是高层决策团队共同完成！

对于中层管理团队，战略是我们的输入信息。或者说，那是一个灯塔、是我们奋斗的方向。

【目标管理包括哪些】

只有“给我攻下那个山头”的指令，这还不够，要有攻下山头的策略，才算；光有“今年实现1.5亿营业额”的目标也不够，1.5亿如何达成的策略方向明确了，才算。

一个好的目标管理，应该包括以下内容：

1、  围绕战略目标，当前期望实现的关键结果是什么？

2、  当前内外环境中的挑战和机遇是什么？

3、  需要采取什么关键的策略？

4、  需要什么样的资源？我们有什么？如何整合资源？

5、  任务分工、时间表、目标指标、如何追踪和衡量？

以Tesla为例（根据网络信息而做的整理，供学习）：

1、  围绕战略目标（为地球环保，提供清洁的交通），当前期望实现的关键结果是：每年替代全球1%的燃油车，即2000万辆（想想都热血沸腾）！

2、  当前关键的挑战和机遇：新能源车环保，就是贵，这是最大的挑战；各国政府加大对新能源汽车的鼓励，这是机遇。

3、  采取什么样的策略：电动车，销售价格比传统燃油车更低！如此一来，电动车，环保、性能优越，还更便宜！

4、   资源：整个电池设计、阳极材料、阴极材料、电池生产、整车制造，一一分解，提出具体的要求。

5、    任务分工等：有了以上，Tesla数十万员工，就有了大的方向；各事业部就能由此展开计划和协同！

【两大基本原则】

目标制定，要注意两个原则：

一是目标不要多，要集中！重要的目标，最好只有一个！你可以把时间段缩短！但在每个时间段，团队的目标就只有一个！老子说，少则得，多则惑。目标太多，下面会无所适从。关键目标，就一个，其他的，只是仪表盘的数据指针而已！

二是目标管理，不是为了人员考核！目标管理之所以要清晰化，只有一个目的，就是为了目标实现！凝聚人心，让大家踏着共同的步伐、朝着共同的方向前进。