记--《从零开始做运营》

刚开始一直掂量着要如何下笔......主要是因为看完这本书，有一种似懂非懂的感觉，不知从何入手，甚是纠结。

那么就从为何开始看运营这本书说起吧。

今年是传说中的本命年，最近在仕途上也不是很顺，正在待业中。在脑子里，一直浮现自己以后要往运营/电商运营方向发展，但是，对于运营这个概念理解的也不是很透彻，于是上网查各种资料，看到蛮多人都在推荐这个《从零开始做运营》这本书，遂激起我的兴趣，然后看了起来。

这本书不长，总共分为七个章节。先是作者从整体上来阐述运营上的一些实话实说的事，让读者有对运营这个工作有个整体的认识，包括了些啥内容，细分的领域；第二部分是运营细分下来的内容运营，活动运营，用户运营的详细讲解，包括工作的内容，具体需要注意事项，一些操作上的方法论；第三部分粗略讲了一下数据的分析的方法，误区以及数据说谎的手法；最后一部分讲的是产品与运营之间的那种关系，啥“一体两面，二位一体”。

正如上面说的，读完这本书后，有一种扑朔迷离的感觉，或者是因为没有接触实践运用过的原因吧。不过看完对于运营这块，相比以前还是有进一步的了解的。通俗的讲运营这块，如果把产品或者网站比作一个婴孩的话，那么产品就是负责生孩子，运营就是负责养孩子。即运营是要考虑如何把你的产品展现曝光，让更多的客户使用你的产品。其中里面讲到运营工作的核心任务有两点：

1）流量的建设；
2）用户的维系

这块流量的建设其实就是在运营里面的内容运营和活动运营，引流客户的进来，从而转化为用户。然后接下来就是用户的运营，对客户的拉新，留存和转化。

书中提到“内容供应链”的概念，内容运营需要解决的问题包括以下几点：

1.网站或者产品上有哪些内容；（定位）
2.这些内容从哪里来，由谁提供；（来源）
3.这些内容给谁看，达到什么样的目标；（受众）
4.这些内容要如何组织与呈现；（展现机制）
5.这些内容如何做筛选，什么是好的内容。（内容标准化）

在活动运营方面，书中也总结出来一个流程，如下：

1.活动文案的撰写；
2.活动流程的设计；
3.活动规划的制定；
4.活动成本的预估；
5.活动收益的预期；
6.活动效果的统计；
7.改进活动的措施。

而在用户运营上，当然也是有规范化的一些步骤，需要解决的核心内容，如下：

1.开源；（新用户拉动）
2.节流；（防止流失与流失挽回）
3.维持；（已有用户的留存）
4.刺激。（促进用户活跃甚至向付费转化）

个人认为书中核心的几个内容就是以上几个，当然里面也有谈到很多具体的细节内容，以及产品和运营的那种亲密拉扯关系，那需要自己亲自翻阅这本书了。

部分内容摘自张亮《从零开始做运营》

写在结尾，最近有发觉自己的执行力不强，而只是停留在想想上，没有去践行......

如何评价一个人的执行力强呢？
很简单，看他做得不好的时候是不是还在接着做。
-----李笑来