致遇到傻逼客户怎么办?
2022-01-11 本文已影响0人
露露酱
今天正常上班,就遇到一个特别无语的事情~
上次吐槽的傻逼客户竟然还报警了,今天上午警察上门核查情况,并且给我们出方案~
最后让我们写一份服务清单发给他~
我一上午坐在电脑前打了整整六页的服务内容,从加上好友到成交到售后,我真的越写越气愤,气的是客户真不要脸,我们付出的时间成本,服务成本,加班成本,他竟然说我们没有服务,说我们诈骗~
在合作纸片关于系统他也了解了,决定合作是他自己作出的决定,我们也没有拿刀架在你的脖子上~现在竟然告我们诈骗~
为了防止他自己瞎胡闹,我还专门去对比了他推的同行的系统,发现同行的系统也没办法满足他,除非是定制,定制费用10万➕,关键是这种客户怎么跟他说都说不明白,同样的问题一遍一遍地跟他解释,还是按照自己的想法,以为自己想上天真的就能上天……
遇到这种傻逼客户我也是无语了,所以今天上午组织了四千多字的服务文档发给他,让他看看我们到底有没有在服务,连续加班五六天,电话沟通每次都是30分钟,60分钟,120分钟,全盘否定我们的努力,我想骂人了……
最可笑的是他说我屏蔽他,太可笑了吧,我的朋友圈,我想屏蔽谁,是我的自由,我还屏蔽了很多同行和同事呢,就算两口子,想屏蔽的时候还不是就屏蔽了,我看你不爽,不想让你看,挨着你啥事了?傻逼,我又不跟你谈对象,我又不是你妈,我屏蔽你还要跟你打报告吗?
气死我了,不过现在我学会了自我调整情绪,不再让自己因为工作的事情生气,所以我发完牢骚就投入工作了,想一想中午的小游戏赚了110块钱的奖励,还有好多零食,这个世界真的很美好!好好珍惜……