修车

车子的导航坏了。

去了附近的修车行，老板说要换一个新的。

我心里清楚，换新的比修的更赚钱，那就换了。

老板说900块。

我觉得我有点贵，问老板能不能便宜点。

可老板说这是最低价，一分钱都不给换。

其实平时我是不爱讲价的，只是觉得你不修就让你多赚了，还不让点价，我心里就觉得有点不爽。最后还是决定换一家修理。

现在我想想，要是这老板开价950，再让我砍50，我心里好受点，这生意就成了，他该赚的钱就赚到了，对大家都挺好的。

后来，我还是花了900块换了个新的。老板开价就是1000，我直接砍到900，大家配合表演的浪费口水后，老板妥协，我舒服了，生意做成了。

万维钢老师说：人心比事实重要。

在今天这个事上我体味更深了。

事实是什么？导航坏了。

我心里怎么想的？能修就换，修也可以，最好能让我感觉便宜点。

老板心里怎么想的？想多赚点钱。

第一个老板也许更实在，一口价，咱不还价。可这样并没有考虑我的感受，贪便宜可是人性呀，就算只是自以为的的便宜。想想双十一那么高的成交额，大家买的物品还是便宜？等快递大包小包的送到家后，大多物品都被囤到角落了。

第二个老师也许更懂人性。留点空间给我砍，让我自以为的贪点便宜，最后他把我的钱赚去了。

或许上面我所写的都不是事实，只是事实在我心里的一个呈现，是我自以为的事情。

就像一千个人心中有一千个哈姆雷特。哪有什么事实呀？