沟通视窗，一个懂得尊敬与信任的思维模型

沟通视窗，一个懂得尊敬与信任的思维模型

心理学上有一个重要的研究，叫做沟通视窗。

我们每个人都生活在这个窗子里面，左边是我们自己“知道”与“不知道”的东西，而上边则是别人“知道”与“不知道”的东西。

公开象限

你们有过自己知道，别人也知道的事情吗？

比如说年龄、家人、长相、微信号、手机号等

这个就是公开象限。

沟通视窗，一个懂得尊敬与信任的思维模型

知道这个世界上谁的公开象限最大吗？

马云爸爸、Trump 、王菲、谢霆锋……

这类人。

像他们这类人，也会有他们自己的烦恼，比如说不能单独上街、私人时间比较少、言语不能乱说等

隐私象限

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除了公开象限，还有自己知道，别人不知道的事情，这个叫做隐私象限

这个地方，隐私象限从下往上又分为三类:

⒈DDS（Deep Dark Secrets）

翻译出来，就是又黑又深的秘密

大家会将自己DDS写下来，并且发到朋友圈吗？

呵呵！肯定不会吧！

⒉不好意思说

有太多企业衰败，就是由于员工们不好意思说造成的，这也是CEO与员工之间产生信任危机的原因之一。

⒊忘了说

最要命的就是忘了说。

假如我现在给大家用拍手的方式去形容一首歌，那你觉得你可以猜出来的概率是多少？

0%

这么简单，你都猜不出来？

假如你是我，你也会这样认为的。

这就是一个哈佛大学学生因为研究了这个实验而获得了教授席位，这被叫做知识的诅咒

现实生活中，有太多太多人以为自己表达清楚了，其实别人根本就没有理解，这也是大家每次布置工作时至少要说5遍的原因。

盲点象限

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有太多自己不知道，而别人知道的事情了，这叫做盲点象限

就比如说你变得越来越有钱了，法拉利奔驰宝马豪宅美女都有了，但你发现自己身边的人再也不会跟你掏心掏肺的说话了。

秦始皇嬴政，功勋一世，最后却落着个被一个小小的太监徐福耍着团团转的结局，这又是因为什么呢？

盲点象限太大

而在营销学里，最需要打破的就是这个盲点象限。

潜能象限

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除了前面三个象限以外，最重要且最大的那个象限，就是潜能象限了。

自己不知道，别人也不知道的地方。

每个人都有自己未发掘的潜能，只是它不会轻易的出现，需要的是你

        运气 + 1万小时刻意练习

这里最典型的案例就是褚时健的创业故事了，大家都知道，我就不细细介绍了。

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怎样才能扩大公开象限呢？

在我们每个人的成长路途中，其公开象限都是在不断放大的过程中的。

就比如说007不出局CEO秦杰大哥，他从刚刚开始到现在，公开象限就是在不断放大的。

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那怎样才能扩大公开象限？

⒈自我揭示

缩小隐私象限，扩大公开象限，实现自我成长。

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我们有很多种自我揭示的方法，比如说演讲

马云爸爸就是这样的人。

不会演讲也没有关系，会写作也行！

像任正非，他就不会演讲，但他文章写的好啊！

再比如说乔布斯乔爷，既会演讲，也会写文章，这种人更牛！

⒉恳请反馈

我让别人说我什么什么，别人不说求着他说什么什么。

缩小盲点象限，扩大公开象限。

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这个时候你知道你获得了什么吗？

尊敬和信任

（完）

有任何想法，都欢迎大家给小编留言哟！

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