高绩效教练（四）

一、教练所带来的益处有哪些？

首先，提升绩效和生产力，否则人们也就没有动力去采用教练方式。毕竟这种方式能够激发出个人和团队的潜能，以便做到最好，而靠以往的命令式管理是永远无法实现的。

其次，可以改善职业发展。比如说现在许多公司都会组织一定的培训或团建活动，目的也就是培养员工会创造学习型文化并同时提高满意度和人才保留率。

除此之外，还可以改善人际关系、提升工作敬业度、满意度、员工保留率及积极性。同时，教练方式的引入，是适合当下竞争激烈且不稳定的时代的，由此还催生了高绩效文化以及对人们的生活也产生了积极的影响。

二、如何衡量教练带来的这些收益和投资回报？

方法一:书中提到了源于PCI开发的一种名为“高绩效教练投资回报”的评估方法，用于衡量行为改变对业绩亏盈的影响。

方法二:利用绩效曲线的测量来衡量教练对整个组织文化的影响。比如说，一旦察觉到哪些阶段遇到了阻力，就可以制定一些计划，通过改变一些行为来提高绩效。

三、高绩效教练如何影响及实施文化变革？

教练方式的引入，一些领导者的管理风格发生改变，由过去的指令式转化为赋能、听取型。企业也更重视以人为本，并开始倡导公平且有更高道德标准的文化。

那么，要如何实施文化变化改革呢？ 书中介绍了一些指导原则。比如不能过快地设计公司架构，这样员工可能会跟不上。领导者和高管要以身作则，真实有效地塑造员工们所期望见到的态度和行为。更重要的是多必须帮助员工发展、让更多的员工共同参与创建集体愿景等。

另外，对组织的整个生命系统进行改革。所谓生命系统，包括流程、系统和架构等硬件的技术要素和人员、社交、行为等软件的要素，而领导力是系统的核心部分。只有解决所有这些问题，组织才能发生转变，只专注某个要素的错误，并不能产生效果。

为了可以让领导层更清楚自己希望达成目标的核心要素，教练可以鼓励领导层运用黄金思维圈，即运用“why、what、how”的模式问自己以下三个问题：

（1）为什么要做这个变革？内外部驱动和因素各是什么？

（2）需要改变什么，需要保留什么？

（3）如何设计和实行变革？由谁来负责？