话术

老赵今年五十多岁了，领导考虑到他的身体状况，把他调到修理班负责接客户电话。

有一天我去他办公室，发现话筒拿了下来，他在屋里悠闲的踱步，我没说话，指了指电话，他笑着把我拉到一边，小声说：“客户在电话里骂人呢，就让他骂吧，骂完就好了。”

老李就不一样，客户要是不讲理，他就很生气，非得跟客户理论一番，放下电话，还把他气得不行，和我们说客户有多难缠，不讲理。

在生活中难免会遇到烂人烂事，他们撒泼卖萌，不顾廉耻，无理取闹，做事没底线，没理还要讲三分。

遇到这种人，能躲就躲，实在躲不掉，就学学老赵，他那厢火冒三丈，我这方心平气和。千万别让别人的错误乱了自己的心性。

见啥人说啥话，啥人啥对待，不是世故，而是做人的智慧，你认同吗？