8.7带团队,如何说话

2019-08-07  本文已影响0人  王朋彦

1.先小会,再大会。对于敏感性话题,应该先开小会进行研究或讨论再进行大会公布。

2.对外讲优点、长处,对内讲缺点,内外不一样的

3.说一些善意的假话,有时候,实话难听,有些人就是不愿意听实话,因为实话伤害人,特别是面对顾客时,我们可能会多数说一些善意的假话。对于员工的话,为了激励员工,我们可能在不同的场合需要说一些假话。

4.倡导厚黑式管理,强调责任感,不欺骗员工、顾客等。

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