落地干货：态度，是区别优秀销售的本质

今天，在和一群销售精英培训的时候，特别强调了销售，态度为什么能决定一切！

一个人的行动是由他的意识所决定的，在营销行业，可以理解为：态度决定业绩的高度。

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"态度决定一切."这是带领中国足球队冲进世界杯的米卢老先生嘴边经常挂的一句话.闯荡江湖几十年的米卢都把这句话当做自己的圣经一样,那它肯定有它的道理.

有人可能要问了,这个态度是个什么东西?既看不见也摸不着,它能决定一切吗?

真正导致业绩平庸的，不是销售员们经常抱怨的激烈的同行竞争，萧条的市场环境，难缠的客户，而是潜在他们内心深处消极的心态，如果不能摒弃这些侵蚀业绩的蛀虫。有不少人就开始找各式各样的培训班，或者联系各式各样的培训公司，接受专项培训来达到提升自身素质的效果。即使外部条件再有利，也仍不能成就卓越的业绩。

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中原哥总结了七个销售员不能有的态度，希望对你有所启发！

负面态度1：害怕拒绝，为自已寻找退缩的理由。

被客户拒绝是不可避免的，关键是怎样去看待它，不管做什么事，要想有所收获，就必须勇敢面对，敢于承担风险，敢于面对失败，去除畏惧心理的最好办法就是立即行动。能否坦然的面对拒绝并鼓起勇气再去尝试，使推销成功，是检验推销员能力的试金石。

负面态度2：在客户面前低三下四，过于谦卑。

推销不是要把产品或服务硬塞给别人，而是帮助客户解决问题的。你看得起自已，客户才会信赖你，肯定你的价值。自卑是影响销售业绩的不良心态，只有改变它，将自卑变为奋发向上的动力，才能走向成功和卓越。而这也是很多培训的主题。

负面态度3：满足于已有的销售业绩不思进取。

自满心理是阻碍销售业绩继续攀升的最大绊脚石。一个推销员不满足自已已有的业绩，积极向高峰攀登，就能使自己的潜能得到充分的发挥。真正的成功是永远向前看，永葆进取之心。

负面态度4：看轻别人的工作。

一个营销人员，要提高自已的业绩，就要改变自已怕不良心态，永远不要看轻他人的工作。只有把自已融入到团队中，依靠团队的力量才能提升自已，最后才能取得成功。

负面态度5：经常抱怨不景气，从不反思自己。

不从自身找原因，总把失败归于外部环境，更谈不上下苦功努力改进，结果业绩越来越差，离成功也越来越远。对一个销售员来说，生意是否景气，不在于外部环境，全在于有没有积极的心态。积极的想法会产生行动的勇气，而消极的想法只会成为你面对挑战的障碍，以积极的心态，带着热情和信心去做，全力以赴，就一定能提升销售业绩。在培训中也经常提到这类问题，要注意的就是不能自大。

负面态度6：害怕同行竞争。

对于推销员来说，竞争是不可避免的，关键是抱着什么样的心态去对待，坦然地并且积极主动地面对同行的竞争，是任何一个想创造卓越业绩的推销员必备的素质和能力。办法:了解竞争对手，发现问题，立即上报。设立目标，全力以赴。在竞争中不断提高服务质量。这也是在竞争中取胜的最可靠策略。成都大势管理顾问公司的培训老师也经常把这个问题作为培训的主题，同行竞争并不可怕，可怕的是暗地里的竞争，只有光明磊落的竞争才会有令人尊敬的同行。

负面态度7：把工作无限期地托延下去。

说一尺不如行一寸，如果什么事都拖着不去做，就没有取得成功的那一天。行动是最有说服力的，千百句雄辩胜不过真实的行动，只有遇事不托延，立即行动经，马上就去做的人，才能赢得卓越的销售业绩，才能最终走向成功。

中原哥总结：所以方法与技巧只对一种人有用,那就是拥有一个正确态度的人.一位伟人说：“要么你去驾驭生命，要么是生命驾驭你。你的心态决定谁是坐骑，谁是骑师。”各位朋友，如果你想在销售的道路上走得更高更远，就先好好研究一下你的态度，你一定会有意想不到的收获！

 

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