一个强文化的公司怎样激发员工对组织的忠诚,为了更好地理解和运用理解文化的构成要素,究竟哪些因素决定了一个公司企业文化的类型?这种文化又是怎样在公司的日常生活中发挥作用的?那接下来和艾米一起来看看企业文化的构成要素.

1企业环境

由于产品、竞争对手、顾客、技术、政府影响以及其他条件不同，因而每个企业都面对各不相同的市场环境。为了在市场中取得成功，每个企业都要善于从事某种活动；在一些市场条件下，它意味着销售；在另一些条件下，它意味着创新；还有一些条件下，它意味着成本管理。

简而言之，公司所处的环境决定了它应该怎样做才能成功。在塑造企业文化的过程中，企业所处的环境是最重要的唯一影响因素。

因此，如果一个公司想要靠销售大众化商品而获得成功，就应该发展一种我们称为“努力工作、尽情玩乐”的文化来保持销售队伍的旺盛斗志。对于那些在无法得知产品最终能够成功之前就必须投入大量研究与资金的公司，则应发展一种称为“赌注式”的文化，以确保在采取行动前已经进行过缜密的思考。（赌注型：这种文化的特点是包含孤注一掷的决策，员工们承担低风险的工作，并能迅速得到自己的行动是否正确的反馈信息）.

2价值观

价值观是一个组织的基本理念和信仰，构成了企业文化的核心。对员工而言，价值观界定了“成功”这一概念的具体内容（例如，“如果这样做，你会成功”），并建立了组织内部的成就标准。我们强调的强文化公司都拥有员工广泛认同的、内容丰富的价值观体系。这些公司的管理者常常公开谈论这些信念，而且他们绝不容忍有任何偏离这些准则的言行出现.

3英雄人物

这些人物本身体现着企业文化，并为员工提供了有幸的榜样。有些英雄是与生俱来的，例如美国企业那些富有远见卓识的缔造者；另一些人物则是在公司日常经营中的特殊时刻“塑造”出来的。精明的公司会直接从员工中挑出人选来扮演这样的英雄角色，因为它们甚至，其他人会努力效仿这些英雄的行为。

强文化公司拥有许多这样的英雄。例如在通用电气公司，其英雄人物包括发明家托马斯爱迪生、学识渊博的工程师查尔斯斯坦梅茨、曾任CEO的杰拉尔德斯沃普以及捷克韦尔奇，还有其他众多虽不大知名单同样重要的一些公司内部人物，如驱动电动牙刷的高力矩马达的发明者、运转汽轮机车的总工程师、在两次海外革命中幸存下来的出口销售人员、在新加博挽救了一个工厂的国际事务部经理等。员工只要在公司待上几个月，就会亲眼见到这些成就卓著的任务。他们向每个与昂显示着“这就是你在这里为了成功所必需的做到的一切”。

4礼仪和仪式

礼仪和仪式是公司日常生活中一些系统化和程序化的惯例。公司通过日常行为表现向员工表明他们期望的行为方式是什么；公司通过盛大的典礼，生动而有力地提供了公司支持与赞赏的范例。强文化公司总是明确指出，哪些是他们期望员工遵循的日常行为礼仪。

5文化网络

作为组织内部的主要沟通手段，文化网络是公司价值观念和英雄深化的“载体”。在公司内部，这些说书人、谍报人员、牧师、非正式团体和小道消息传播者形成了一种隐蔽的权利阶层.要想出色完成工作或者了解实际发生了什么事，唯一的方法就是有效地运用文化网络.

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