个人沟通心得

2017-02-28  本文已影响0人  张柯Johnny
个人沟通心得

1/表达你想要的,而不是不要的。

2/表达你的感受,而不是情绪(如:表达自己是愤怒的,而不是愤怒的表达)。

3/表达你的需求,而不是抱怨。

4/表达你要去的方向,而不是抱怨你所在的位置。

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