特卖心得
特卖,可能你见过,或许你做过,但不知道你是否自己负责过。一场好的特卖到底如何去做呢?在此分享一下自己的心得。
首先,我们要做的是特卖前的准备工作。1.我们的场地是在什么位置,需要什么样的辅助工具。比如:是否需要音响和麦克,还是自己口头喊宾。不管用那种形式,我们喊的内容一定要简单明了,让别人能听到低价狂甩,吸引进店就ok了。2.我们的货品是否充足。比如:卖场的货品一定要随时关注,架子要保持饱满,随卖随挂,没货就要。3.我们的人员是否到位。特卖场布置的再好,没有人员绝不可行,提前招人,保证卖场能够看的来,应对好周末客流高峰期。4.我们的上班流程和班次安排是否清晰。自己一定要清晰每天开门和闭门要做什么,每天早晚班都是谁来上,别早上一个人,下午好几个人,出现人员安排不合理现象。5.对于特卖人员上班的要求是否提前说。比如:吃饭时间多少分钟,超过时间是否有惩罚;早班人员2个人以上才能进卖场,防止一个人是随手拿货;特卖人员的包一定要统一要求,不可随便放,尤其是不允许和货品放一起,防止被拿走;特卖人员在卖场是否可随便打电话,这些一定要提前说,否则进行一半时再说,对方会反驳你,很难收场。
其次,上班过程中遇到的问题,我们是否能轻松面对。比如:在特卖场地,货架如何去摆我们才能吸引顾客进店,是放低折扣的货品还是高折扣的,其实可以轮流放;特卖人员状态松散,我们应该怎样去做,不要觉得我们不好意思去管,特卖场的一般都是短促,我们不需要留太多的面子,做的不好时,一定及时去说;有人突然请假或是中途退出,我们要怎样应对,需要做的就是让当事人找朋友来代替或是通知公司后期发布招聘信息,保证卖场人员够用。
再次,当我们特卖结束时,如何才能更有效的撤回。1.货品要分类包装入箱的话,一定先分类下架,再包装入箱。2.每箱数量清点完毕后用纸写上数量,贴在包装箱明显处。3.卖场所有边角都要检查是否有货品落下,忘记装箱,尤其是鞋盒,一定要好好坚持,防止被漏。