沟通时，对方大脑在做什么？

最近很多简友在咨询我这么一个问题，沟通既然是人与人信息交流的重要的渠道。那么精英人士在与人沟通时，他们的大脑到底在想什么？

当简友我我这么一个问题的时候，我突然之间被问住了，今天的文章我就和你一起来分享一下，到底在沟通的时候，精英的大脑是在想什么的呢？

第一、对方动机

不知道，你有没有发现这样的问题，就是厉害的人，也就是所谓的高手，他们在与人沟通的时候，他们说的话语很少，他们要么不说话，一旦开始说话，他们说的话语，都是经典，要么会让你感觉到非常的舒服，要么会对你的思想有很大的影响，然后你会乖乖的按照他们所说的话语去实行。

现在我们来开始来聊聊精英大脑到底在干什么？首先第一步，就如同前面所说的一样，精英会通过提问的方式，引导对方说话，让对方说话，当对方在说话的时候，精英会思考，对方说这样的话语的动机是什么？前段时间，我和你分享过了，人在沟通的时候的动机分为两个，一个是基因的动机，还有一个是自己的动机，大部分人在沟通的时候，他们的都是基因的动机，也就是说，他们说话的时候，就是为了能够达到表达的欲望，让自己舒服，比如说，在与人沟通的时候，我们经常听到某些人，说，我家多少套房子，最近我又挣了多少钱，我的孩子成绩有多少优秀啊，我又获得多少荣誉啊等，他们很期待能够得到聆听者的认可和表扬。这是一个动机，这种动机的主人不是说话者自己，而是基因，非常期待能够得到别人的认可，要么是财富的认可，要么是精神上认可，要么是成就的认可，越是小孩子，越是底层人员，这种认可的表现的欲望就更加的强烈，从脑科学的角度上来说，主要想要大脑分泌更多的多巴胺化学物质。

还有一个动机，就是说话者自己的动机，这种表达者，他们的说话的时候，是经常训练或者经过思考过的，一般来说，一个单位的领导，社会的顶层人员，或者一些高管是怎么说话的，他们说话的目的是非常明确，是有自己的套路的。

因此，精英人士在与人沟通的时候，他们会将说话者分成两类动机，一类是基因的动机，还有一类的自己的动机，并且根据这些动机采取接下来的行动。

第二、我的动机

当精英人士知道了说话者的动机后，那么就非常明确接下来想要做的事情了。第一，假如是基因的动机的话，那么就要看精英人士的需求，若是没有什么需求，那么就很简单，精英人士就会顺着说话者说话的意图，进行大力的夸奖，比如说，当对方说自己的小孩子成绩很好的时候，精英人士会随手附和一下对方的的意愿，并根据当前下孩子的表现，说出小孩子的很多优点，让说话者非常的舒服；若是精英人士想要说服对方，就会采取一些相应的策略，这个我就在第三点开始阐述。

第二，假如不是基因的动机，而是表达自己的动机，他们只是想要采取一些策略或者手段，想要达到表达者自己的目的，那么精英人士就会非常明确对方的目的，想要知道对方的目的是什么？至于在实施这个目的的过程中，用了一些什么样的手段，甚至怎么样激发人的内在的情感，都是没有任何的感受的。比如说，当我们在大街上，遇到一个卖保险的，这个时候精英人士就会知道对方的目的是卖保险，至于在卖保险的过程中，用了什么案例，讲了什么故事，都无所谓。这个时候的精英就会想，当前我的家庭环境，对于保险有需求吗？若是有需要，就会关注一些保险，是否合适，若是不合适，无论保险人员怎么劝说，都是没有效果的。

总之，就是当精英人士知道了对方的动机之后，他们也必须要知道自己的动机，到底对于对方的语言和我自己的语言，我的目的是什么？精英人士是基因的动机是非常少的，他们有着自己的动机。他们会从未来的角度，从重要性的角度，从可改变的角度来对于当前的话语进行一定的选择和行动。

第三、采取策略

一旦知道了自己的动机之后，精英人士就会采取一些行动。一般来说，会有两个方面的策略。就是前段时间我一直和大家分享的先同步，再领导。

现在我们一起来复习一下，精英人士是如何先同步的，所谓的先同步可以包括两个部分，第一个部分，就是让对方舒服，要么是给予对方的表达给予一定的反馈，要么是关注对方的需求，要么是给予对方充分的理解，要么是让对方一致性；第二个部分，就是用一些载体，激活对方的大脑模块系统，比如说，给对方讲个故事，提供一些具体案例，贴一个标签，甚至有机会的话，让对方去体验体验等一些激活对方的大脑情感模块系统，进而影响对方的选择；

第二部分，就是要给予对方进一步的引导，比如说前段时间，我一直说的对比法、转述法、提问法、压低法、站队法、具体法、类比法等一些策略去引导对方，具体的这些方法的使用，可以参考我之前的文章。

比如说，昨天我想要在我的班级中，颁布一些规则，就是中午如何进行午餐的规则，若是直接进行颁布，孩子会可能会不习惯，甚至会感觉到难受，那么怎么样巧妙的让孩子轻松的接受这些规则呢？后来我用了一些策略，不知道大家有没有发现这样的现象，最近年级组，学校对于午餐纪律要求的有点高，超乎戴老师的想象，然后，我就值班班级值周的照片拍下来，并且将值班班级扣了很多班级的分数，拍照给大家看，并在班级中大声宣读，然后再引出午餐的一些的规则颁布，这样的效果比直接的颁布会更加的有说服力，更加有效果。

因此，精英人士他们采取一些措施和策略，那都是是经过深思熟虑的思考，要么是自己多次尝试的结果，要么是从其他精英中学习到的一些策略，每一个策略都有一些科学依据的。

总之，今天的文章和你分享了在沟通的时候，精英人士大脑是怎么想的，简单来说就只有三步：第一就是要考虑对方的动机，第二就是考虑自己的动机，第三就是要根据自己的动机采用一些策略，主要是先同步再领导，期待今天的文章能够给你带来一些价值。