【山药组】杨树叶儿作业07

拆书训练营07：疑问回答式分解

书籍名称：透过结构看世界

拆书目的：掌握疑问回答分解沟通方式

R阅读原文片段 

  我们都有看电影或小说的经验。电影和小说为什么那么吸引人？是因为故事中的悬念一个接一个，悬念不断解答，最后露出谜底。这也给我们以启示：若我们的口头表达或书面表达也像电影、小说那样，自上而下层层设置疑问，然后层层依次回答，岂不是很好吗？事实证明，这确实是一种有效的表达方式。首先抛出观点，然后设想对方会有哪些疑问，再回答这些疑问。这些回答又会引发新的疑问，接下来回答，直到你认为对方心中没有疑问了，这个结构就搭建完成了。这种方式从结构思考力的角度看，就是自上而下搭建表达的金字塔结构，或叫做疑问回答式分解。

采取这种方式有两个步骤。

一、设想问题，要换位思考，全覆盖。

设想这个问题须注意两点：

1、从对方的角度出发，换位思考，即设想自己是听者会怎么想。所以，设想这个问题是在已经确定完主题的基础上，想想对方关注什么问题。

2、通过5W2H法，确保问题被全面覆盖。（在5W2H中，最常用的是2W1H,即“是什么、为什么、如何做”三个方面。这些是非常核心的问题，也能解决大部分的结构搭建。）

二、回答问题，事先想好答案，把对方最关心的问题放在关键位置。

I·拆书家讲解引导

结构思考力中有一种方法叫：自上而下疑问回答式搭建金字塔结构。顾名思义就是从金字塔尖的一个观点开始，逐层通过“提问-回答”的方式，将观点表达清楚。这种方法的好处是能像放电影似的将听众逐步带入，最大程度的吸引对方的关注和注意力。

那么，具体如何去做呢？

1、一个明确的结论。正所谓“结论先行”。必须是一个有观点的结论，是基于谈话目标的，而不是空洞的泛泛之谈。

2、从对方的角度设想问题。这也是最困难的部分，基本方法有两种：

（1）我们往往习惯于告诉对方我们有什么，而忽视了其想要的是什么。这就需要我们站在对方的角度自问自答，将其真正关注的部分挖掘出来。

（2）利用5W2H（what、how、why、when、where、who、how much）法检验，确保问题被全面覆盖。

3、得到问题清单后，提前将自己的答案准备好。按照对方的关注度，安排好讲解顺序，从而将对方逐步带入到你的讲解中。

A1·描述自己的相关经验

    看到这个观点，首先想到的是从此看电影有了一个全新的视角。另外悬疑小说也是，过去不明白悬疑小说的精彩之处在哪里，比如看白夜行，就觉得很好看，但是除了揭露的人性，似乎还有哪里使得他特别好看但我又说不清楚。这个观点使我豁然开朗，如此看来，作者怎么一步一步揭开谜团，其实是个很值得学习的学问呐。

    过去我看电影和小说比较被导演和作者牵着鼻子走，这个结构式的观点使我有了一个新的看世界的视角。

    至于自己的表达，我觉得这个方法适合用在讲故事的时候，或者是在向对方输入我的某一个观点的时候。一般这种时候我比较平铺直叙，按着发生的顺序开始讲，以后可以试试。不过整体而言，这个观点对我观影和读小说的启发似乎大于我自己怎么讲话的启发。

A2·以后我怎么用

    首先要用在看电影和读小说中啦。我已经迫不及待的想看个推理悬疑类小说试试看了。

    观察作者如何抛出一个结果然后抽丝剥茧的揭开谜团，从而带动情节的发展。

    其次，还要用在我的说话当中。比如最近在看一些物理类脑洞大开的书，三观一再被冲击。所以忍不住和周围的人分享。下次可以试着先抛出一个让我大跌眼镜的结论，比如“你知道吗？高度不一样时间的速度也不一样呢”然后再解释其中的原因。不过这样子，对其中原因的理解程度，要求也比较高了呢。