(137天)俞敏洪谈领导力原则之十:包容原则
【以下内容摘选自混沌学园公众号,2017年12月2日俞敏洪课程《领导力原则》】
第一,过线必罚。什么概念?当你的部下违反了原则性问题,是必须罚的,新东方到今天也送了有5、6个员工进了监狱,贪污是绝对不能容忍的。
第二,线内包容。如果说是非原则性问题,不管犯多少错误,你都可以包容,哪怕有人侮辱你,哪怕有人作贱你,都没关系。
比如,在我们几个合伙人斗争最剧烈的时候,居然有人,而且我知道背后是谁,把我隐私的事情放到了网上公开,这种东西某种意义上是破了底线。但我认为这件事情其实能够解释,一是对方对我感到绝望了,因为新东方的改革步伐,我没有引领好;二是你暴露我的隐私问题,只影响到我个人,没影响到公司发展,不是什么原则性的问题,所以我是可以容忍的。
第三,广开言路,有所设计。首先,你周围必须有几个人,至少在心理上面同你平起平坐,敢于指着你的鼻子骂你,比如新东方CEO周成刚。其次,让周成刚这样的同龄人变成舆情传达者。为什么?因为你让一个比我年轻20岁的人指着我的鼻子骂我,这是有巨大难度的,但是周成刚就可以把他们的意见转达给我,说,老俞,这件事情你不能这么干。
第四,民主集中。所有外部决策的效率性都是由内部会议的无效所产生的。内部讨论的问题越充分,表面上越无效,越没有结论,其实有的时候越达到了核心问题,一旦这个核心问题达到一致意见,对外执行的时候,你会发现这个公司越能风生水起。
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