第三部分《教练的实践》读书摘要及所感所想

第三部分《教练的实践》读书摘要及所感所想

1、“积极倾听和强有问题，是教练技术的2个核心技能和重要支柱，来让被教练对象提升“觉察”和“建立责任感”。”

心得：自己作为一名管理者和领导，为了显示自己“更懂”，我平常和下属沟通，是给思路方法多，说的多，导致员工主动思考和积极就越下降，大脑越懒，责任感也下降。倾听和问问题，难不在技巧，难在于改变自己的惯有思维和行为习惯，知易行难。

2、“聽：关注（服从）+全神贯注+观察身体语言+用心+保持好奇心+不带主观判断+不带投射心理。”

心得：NLP的“中正”，“活在当下”“保持好奇心”，现实的我，就是一边听，一边大脑飞速思考和判断，一旦判断就是主观，就是用自己的心智模式看外面的世界，喜怒哀乐等情绪因此而产生，然后影响自己的言行，往往结果偏离目标，又事后懊悔。教练技术的“听”和NLP的“中正”，和古圣先贤讲的是一回事：无我。

3、“告知或提出封闭式的问题，人们就不会主动去思考；提出开放式问题，人们自然会思考。”

心得：每天锻炼教练式的问题机会不会，那就找自己练手，尝试多问几个教练技术类的开放式问题，把问题写下来，引发自己的思考，最好的教练练习永远是从教练自己开始，问问题也是如此。

4、美妙的词，让问题更有魅力。“你真正想要的是什么？”“到底什么东西阻碍了你？”“还有什么能帮助你？”“你还能做什么？”

心得：“真正”、“到底”、“还能”简单的词就让会问题升级，更有力量，让被问者思考更深，或者引发更多选择和可能性。日常习以为常的工作和现象，用有力量的问题，多问问自己。

5、超级常用简单问题。“还有呢？”“然后呢？”

心得：不在教练的范围和环境下，我日常工作交流中用2个以上的“还有呢”后，有时间会遇到对方的略微不舒服，技巧的应用还是需要熟能生巧。

6、”我想做是为了自己，我不得不做是为了你，自我激励来自自我选择。“

心得：意愿度，激励，是日常管理领导力提及比较多的2个词，往往又是做起来挺难的。管理背后是要知人性，懂人心；自我选择，而非被动被逼，是教练技术的心法之一，何尝又不是管理领导力的心法之一，大道至简，殊路同归，而知易行难。

7、“模型目标：目的和意义，为什么存在，未来的愿景。终极目标：清晰的目标，梦想的具体表现怎么存在。绩效目标，基本在你的掌控中，关键结果可测量。过程目标，符合SMART原则，落实到行为层面。”

心得：grow模型，看似简单，一旦细化并且应用变化并不简单，好的学问，就该如此，知易行难，因此懂点教练技术的皮毛和成为教练领域的专家，都存在。目标就分4种，从大到小，从远到近，从上到下，各有各的用处，多练习。

8、“你关注什么就会得到什么，你害怕失败，你就会关注失败，然后你就会失败。想要成功的，赢得更多。”

心得：信念决定行为，行为决定结果。吸引力法则、心想事成、观念、价值观、看法、心智模式、语言模式、大脑情绪的本能，人类基因中的求存模式（应对模式），这些是我们几十年成长经历形成的，甚至几百万年进化形成的，少部分在意识层面，应用教练技术强有力的问题，更多让当事人通过回答（语言模式）在意识的层面，有自我察觉。还有更多的在无意识和潜意识层面，这些冰山下的东西，才是真正决定一个人的信念。因此改变信念，在意识层面有作用，在潜意识层面影响更大也更难。而NLP，会在无意识层面做更多的探索。