大作业 - 某东和某宝的购物流程对比
2017-03-01 本文已影响63人
Jessy_Lin
2月26日课程的作业,先列2个表格,估计看着明朗些。
如下为某宝:
某宝 步骤 体验与理解 登录首页 首页感觉什么都有,五花八门。 搜索 卖家非常多,需要对比。 对比卖家 看评价,实拍,对比。 确认卖家 对比之后,确认,其实这个过程很难,总有差评,无法“完美”。 挑选号码,款式 这个就是选择符合自己的啦! 放入购物车 买买买! 付款 确认买买买! 等待发货 快点发货呀,老板。 收货 咦!到啦。 确认付款 来!老板,钱给你。
如下为某东:
某东 步骤 体验与理解 登录首页 某东的首页感觉没有那么杂,更清爽明了。 搜索 主要自营为主,比如搜索:酸角糕,淘宝有41页,而某东只有3页。 对比卖家 某东主要以自营为主,其余卖家不多。 确认卖家 在某东,90%的情况下会选择某东自营。 挑选号码,款式 同某宝。这个就是选择符合自己的啦! 放入购物车 同某宝。买买买! 付款 同某宝。确认买买买! 等待发货 同某宝。快点发货呀,老板。 收货 同某宝。咦!到啦。 确认付款 同某宝。来!老板,钱给你。
总结:
1.某宝的数据一定更强大,但多了就杂了,选择太多,对于消费者来说有时很难做决定。
2.某东的选择相对不那么多,整个界面看起来也比较清爽,选择范围不多,倒是让购买者更容易决定自己的选择。