客服事情一二三
2020-11-05 本文已影响0人
星语西瓜
由于货物司机的失误,导致钱和货物都有问题的事情。
一,诶公司的订单为¥1000代收回来就应该是相应的¥1000那么最终结果显示是¥500那么就应该还有¥450没有收回来,与其他同事一沟通,发现在另外一个同事a那里发现了,他多代收了¥450以为就此找到了没有收到的钱,但是一个更大的黑洞开展了。
二、终于在大家核对了一圈之后,发现还是得找到当事人货物司机跟他聊天之后发现同一个地方的两个客户的货物都记到其中一个客户名下了。