205 毕业倒计时10
2022-04-30 本文已影响0人
红哥的神仙湾
闲说体育考试
距离中考只剩下四十多天了!今天被通知组织体育考试!
体育考试成了最重要的工作,从四月初就开始被重视,练习的次数和强度也在不断的升级!考试的地点也被从县城换到镇上,又从镇上换到乡下学校!
这些都不是重点,我想说的重点是体育考试机构的服务态度!
到了考点,孩子们坐班车时的兴奋感荡然无存,满眼都是紧张和恐惧,因为毕竟到了一个新的陌生的环境!
讲各种规则,领卡,进场,然后就不由我们领导,将孩子们交到陌生人的手里!然后是测试,我们也只能远远地看着!几个小时,孩子们中陆续有人出来了,问问成绩,还行,可是对于服务的态度,孩子们怨声载道!说是开始考试前就被工作人员一通骂,质问孩子还考不考!更有甚者还摆出一副要打人的样子!中途孩子们刚想休息一下,结果又被赶上1000米的跑道,如此热的天,休息一下也应该呀!自然他们的态度影响到孩子的发挥,我就想问,谁给他们权利,如此飞扬跋扈!你不过是第三方测试机构,你好好说话,认真测试,为啥如此态度!不管你是第三方还是第八方测试机构,可是你不过是个服务机构,服务行业的宗旨是:顾客就是上帝,可是我们那是上帝,我们就是孙子,被训斥呵责的如此不堪!看来这企业管理和文化也不咋地,估计就是一锤子买卖,但愿明年的体育考试不会再这样!