如何做有效的复盘?
这周第二次参加成长岛的航海,主题是“复盘”。
关于复盘这件事本身带来的自我成长如果用一句话来总结就是“实践出真知”。如果只是看书、学习,只从纸上得来的东西终究是浅的,就像雪隐在读书群分享的心得:“收藏不如拍照,拍照不如记笔记,记笔记不如二次总结,二次总结不如实践”。没有实践,那些被动的输入很快会新的知识所淹没,真到用时恍惚记得,又仿佛和自己没有什么关系。
这次的主题“复盘”,其实在工作中很常见,都没少做过,我们大多数时候叫它“总结”,大到年度总结,小到周计划周报,通常是上周/月工作计划有几项,完成几项,几项未完成,未完成原因分析,纳入下周/月计划的模式。
而实际运行你会发现,以上流程都对,但内容基本全废,最后难免沦为走形式。因为这中间少了一个内核:诚实,对自己对工作重点的诚实。
为了让完成指标好看,计划中避重就轻,即使未完成也经常会归因于客观,强调过程的努力。总之就传达一个意思:我尽力了,但真的做不到啊!所以后来会发现,很多老员工(也包括我)在一个岗位待久了,就会出现不敢挑战舒适区,人浮于事的情况,当然也就没有了自我成长。
按照老陈总结的复盘的三个层次:反观、反思、反省,很多时候我只做到了第一层——反观自己,遇到问题是自己的问题;偶尔会有反思,就是发现自己遇到同类问题的固有模式。但也就是这样了,反省起心动念,最终提炼一条有效的原则,就不行了,远没到这一步。
所以我常常给好朋友吐槽自己:经常做反思,就是没进步。
这次的复盘我找到了症结所在:就是缺一套系统的复盘,最后没有提炼一条有效的原则。比如老陈的“可以休息,不可以放弃”,前半句是对已发生的过去和当下的接纳,后半句指向对目标的坚持与行为的底线。语言言简意赅,可以在特定的环境中一触即发,这条指导行动,简单而有效,这是需要我去学习和刻意练习的。
……(未完待续)