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埋头修心无与争,抬手实干积跬步————记一个小兵的“搬砖”之路

2017-03-15  本文已影响217人  张小伟better

埋头修心无与争,抬手实干积跬步————记一个小兵的“搬砖”之路


2016年的总结比2015年来的更晚一些,习惯还是那个习惯,只是被各种报告推延到了二月,一个启春的季节,一个静默的夜……

不知不觉又文绉绉的开篇,原来时隔多年,还是扔不掉那骨子里的文艺范,(一大波弹幕飘过),那我改用流水账总结一下那个已经老去的旧时光。我就是我,一个终将升空的烟火!

在总结16年之前,不知不觉回忆起自己毕业以来的2年多的时间,似乎不够丰富,因为只有新北洋,又似乎多彩充实,因为庆幸自己坚持着没有停歇……

14年7月24号我独自一人带着不那么沉重的行李,在一个不那么晴朗的天气里(台风暴雨),搭乘一个不那么靠谱的出租车,终于在一个非常热情的新北洋人的指引下,进入了一个非常贴心的公司,从此成了新北洋人。

实习

为期3个月的生产实习,很多人一听到生产实习便面露难色,其实那段时间我至今难忘,那时有学生的稚气,那时也有对工作的无限憧憬,碎片化的记忆堆叠出一沓一沓的旧报纸。电气车间的整改,标识制作、规则制定、工序调整、工装改造……不知物料小车上是否还悬挂着自己动手制作的工具包;生产线上电动螺丝刀转动的马达,包装线上垒起一人高的纸箱,这是生产车间的大显身手;下班后的篮球场,不知疲倦的身影挥洒着属于青春的汗水……最后情不自禁的想用上万字的生产实习报告留住那时的青涩,但一不小心连自己都跌进了那个泛黄的光阴里。

还记得最终成绩考评公司给发了奖,那是拿到的第一个不是学校的获奖证书,还记得最后一天搬完宿舍的合影,照片中我们笑得比威海的天空还清澈……

试用

生产实习完进入了部门(售前)试用期,从此从田园风景观光路驶入了职场高速大道,“跑”的快不快决定于自己舍不舍得狠狠的“给油”。我很庆幸的是在刚入公司遇到了一个好领导,两个好师傅,这对我的成长和职业积累帮助巨大,终于通过“傻傻”的努力和领导的认可,我提前一个月转正了,实现了工作上的第一个小目标!

晚会

还没到真正承担项目的时候,就迎来了2014年国内销售中心年终大会,因为自己是新员工,所以有了第一次发挥自己作用的机会。主动承担了中心年会总结视频的制作,边学边做加班奋战一周,最终听到了大会上视频播放完后的掌声;当起了部门节目的策划和导演,癫疯式搞笑,搞笑搞出了认真,晚会演出完听到了节目获奖的喜讯;有幸拿起了手牌和话筒,当起了晚会的主持人,虽然普通话很普通,但是气氛很融洽;当时还不胖,当时还能跳,当音乐响起,用一段街舞popin表达了对这次晚会的精心准备,满头大汗换来了声声喝彩………

项目

逐渐真正的接触到打印机,接触到条码,接触到渠道,接触到物流,接触到项目……印象最深的是独自一人在上海待了30天,通过和销售、研发的配合,终于把公司新品便携打印机P33在韵达打败其他竞争对手,实现了新品销售,当时那个激动,一口气写下了一万多字的感想,当时可能脑子小,竟然群发了,到现在想起还会脸红,但是个特殊的记忆。

小花絮:

1:事件发生于邮政,邮政让现场PK打印效果,当时竞争对手有德实、佐藤,竞争对手团队浩浩荡荡一群人,佐藤把日本人也请来了,新北洋只有业务经理和我2人,当邮政说5分钟后pk,结果手上的机器出现了打印有噪声,字体拉伸,高温报警等问题,当时真的急的一下出了一身汗,最终在PK之前完成的修复,PK结果完虐竞品,和邮政的工作人员一片和谐,两个字评价:刺激!

2:事件发生在韵达,当时正在挂接机器,但是说有一车新北洋的打印机到货了,送货司机不给卸货,韵达又要求运到楼上库房,没办法,撸起袖子开干,韵达的员工看到后还议论“这新北洋的搬运工还西装革履的……”,虽然当时心里很不爽,但后来就释怀了,在外出差个人就代表着公司的形象,个人的体现和行动也得配得上公司。

新品

随着公司慢慢的聚焦行业,我正式从售前转岗到行业研究规划,跟随领导开始转战行业调研,开始筹备电子面单打印机这款由市场主导的产品。我们跑过一线仓库及网点,做过电商等使用者问卷调查,全面解析过竞品样机,头脑风暴过产品创新点,提出过人性化交互设计……最终调研了相关市场,确定了产品参数及要求,输出了产品要求书,成功立项开启了争分夺秒抢占市场的进程,伴随着产品卖点的编写,产品视频的导演,内部讲解培训……这个“亲儿子”(BTP-K600&BTP-L640H)终于发布上市了,这款产品承载着多项新北洋的第一次,更是我的第一次。后来市面上出现了这款产品的模仿者,我反而淡淡的笑了。

反思

人有时候光顾着抬头奔跑,没有低头看路,很容易摔跤,用脸和地面来个亲密接触(说直白叫“打脸”)。所以既要“抬头仰望星空”,又要“俯首甘为孺子牛”,瞅准远方的目标,走好脚下的路。

刚工作的一马平川、一路高歌造成了年少的心智浮躁、眼高手低,还好,有幸摔跤摔的及时,能让我平静下来系好鞋带迅速上路。金融是公司另一个聚焦的行业,当时有幸能跟着公司大领导(徐志刚)和行业专家(韩冬梅)进行行业调研,当时售前的工作没有交接出去,物流规划的工作接手不久,金融的专项让我手忙脚乱,工作经验的缺乏和之前能力的不扎实迅速成了绊脚石,导致工作完成的不够好,未达到领导的要求,最终转战回归物流行业。

其实这件事真正的成了我的一个重要的转折点,让我能不单单忙于工作,更重要的是学会了思考。让一颗激荡的心回归平静,让一颗年轻的心包裹上成熟,让一颗涌动的心耐得住寂寞。让我知道了加速度比速度更重要!

调研

立足于物流行业的前期积累,重拾犁耙,准备深耕细作。四通一达、顺丰速运、阿里菜鸟、京东苏宁、现场驻扎,进行物流行业全面调研,旨在了解行业脉络,寻找产品机会。对于我个人而言,最重要的是构建了行业基础知识系统,印象最深的是2个物流行业专利的落地,一个是分拣环节的卧式组合分拣及蓝牙分拣提示系统,另一个是实名制寄件环节的便携组合式实名打印机。虽然都没有量产或带动销售,但是成就感是更好的激励。

佳乐园

快递柜的业务量带来了公司业绩的增长,正所谓“居安思危”,我们有一项专项工作便是调研快递柜市场,研究各种柜体的延伸,为公司业绩持续增长寻找下一个支撑点。在领导的带领下,我们研究了各类智能柜体设备,并开始研究柜体的运营和相关的商业模式,这也引导出了我2016年的全年工作重点——佳乐园。

终于写到了这次总结的重点,2016年是我的又一次巨大挑战,还好,现在来看,项目虽然没有给公司带来直接的盈利,但是这段经历公司和我都受益匪浅。

以下是这一年来的项目历程:

Ø16年2月上班第二天,接到紧急任务,出差深圳、郑州,实地调研1号柜和智慧银基;

Ø16年3月出差北京,实地调研海航和乐生活物业;

Ø16年3月软硬件产品确定,项目正式立项;

Ø16年4月威海物业公司及社区调研,确定合作物业;

Ø16年5月出差走访调研学习,修正项目思路;

Ø16年6月输出各类资料,具体实施方案,进行试点上线前准备;

Ø16年7月软硬件初始化,数据录入,运营演练,装机推广预热;

Ø16年7月24日平台正式上线,试点运营正式开始;

Ø16年9月试点第一阶段总结汇报;

Ø16年10月14日5个社区小范围试点启动;

Ø17年1月项目全面总结,根据试点情况,重新修订项目模式和商业模式;

Ø17年2月输出报告材料和商业计划书,向公司做总结汇报;

简简单单几行字,却浓缩了整整一年的时光,我见证了项目的诞生,团队的组建,日日夜夜的地推,忙忙碌碌的经营,有愁眉不展、深夜梦醒,有紧张刺激、欢笑憧憬……

这是个互联网类的项目,是个平台运营类的项目,是个创新创业的项目,是新北洋的第一次大胆的转型尝试,我们既是拓荒者,也是踩坑者,最让自己欣慰的是,我们不但踩坑了,而且踩着坑坚持着走了过来,这段旅途,怎能不成长?

历时1年,推广期1个多月,运营期5个多月,合作物业2家,试点社区5个,合作商家30多家,积累用户超2000,平均日活跃度超30%,最高超60%,举办线上线下活动超40次,团购活动超15次,不要求盈利的情况下收入近2万元,同时给物业和业主提供了一个相互交流服务平台,小区氛围变的更加融洽。

与之形成反差的是,我们的运营团队只有4人但又不足4人,因为团队成员还有一些部门工作要做,直白是说,我们这个团队有全职也有兼职,但最终我们跌跌撞撞挺了过来。

到这里有人肯定会问,这些都是团队的贡献,你到底做了一些什么?

这个项目的全过程我有幸能全精力投入,作为全职的一员一直坚持着。我的工作分为4个阶段,第一阶段:前期调研,行业分析,模式探索,合作洽谈;第二阶段:项目上线到第一阶段汇报之间的项目全面负责;第三阶段:不再全面负责,主要负责对外合作,软硬件产品管理,运营分析,活动策划;第四个阶段:重新牵头项目组,修订商业模式,分析创业可行性,制定融资和实施计划,输出汇报资料和商业计划书。

现在回看这一年,觉着自己内心更强大了,除了内心的平静和沉淀,积累的还有知识和技能。总结了一下,简单陈列以下几点。(不详细展开写,留给后续抽时间分享)

创新、创业、互联网

通过摸索,知道了带项目创业的注意点,明白了怎么让创意一步一步的成为生意,实践了通过最小化可行模型进行快速更迭的精益创业……

这是个高速的时代,这也是个资本的时代,接触到互联网创业知识越来越多,也越来越感觉物联网公司的发展和传统企业的发展有着太多的差异,如果你的想法得到风投的认可,那么接下来的重点就是资本和速度。

无论是滴滴的烧钱扩张,还是摩拜的疯狂蔓延,背后都是资本入注的天使轮、A轮、B轮……看多了,也就学习了,终于知道了商业报告中的那些字母的专业名词是什么意思,知道了估值的依据,知道了每轮融资依靠的条件……同样也知道了自己是多么的小白,多么的渺小。

产品管理、需求管控

这里指的产品是互联网化的产品,或者更偏向于软件产品,通过这个项目提升最大的,受其影响最深的其实算是新北洋的软件团队。新北洋之前的软件开发侧重于工具类、接口类、集成类,对于这种具有“需求变动性高,响应速度要快,更迭版本需及时”的互联网化软件产品的尝试也是第一次,通过和研发的沟通协调,制定了完备的规则流程,加大了需求管控的力度,开发计划前置至少一个版本,并流出应急变更的缓冲空间。可以这么说,这个项目帮助公司成功开启了软件开发的转型,又培养了一批开发人才。

之于我,一个没接触过产品管理的人,也开始了学习与实践之路,有三件事我觉得非常自豪,第一就是所有的需求都有我来管控,梳理了自己的管理方式,能够及时有效的筛选处理用户、商家、物业、项目组及领导的不同需求,让整个产品的生产实现和未来规划都有我的思想结晶;第二件事,跟着研发的同事学习,学会了各版本开发任务的安排和周期的管控;第三件事也是我最有成就感的,当前软硬件产品上面的每一个业务的规划,每一个功能的实现,每一个交互的方式,甚至每一个界面,每一个按钮,每一段文字,都是经过我的思路整理,再会议讨论确定,在研发杨工的帮助下输出原型图,导入研发开发,虽然刚开始只能学习模仿,现在的产品也不够完善,但是这方面我却收获颇多。

营销推广

贯穿项目整个生命周期,从项目的预热宣传标语,装机推广话术,到每次活动和团购的排版制作、辞藻推敲,大到平台对外宣传,小到信息推送,都锻炼了个人的营销推广能力。

值得一提的是,从这个项目中实践了一种看似普通实为高端的营销技巧:讲故事。

运营

运营,运作和经营,也许看起来像打杂,但是是对过程的计划、组织、实施和控制,是与产品生产和服务创造密切相关的各项管理工作的总称。

针对“佳乐园”,创造出了一套“先预热讲故事→产品试用体验→帮忙砍价→团购/活动开启→邻里引导→用户反馈”的运营机制,形成循环系统。

项目(团队)管理

要想把任务完成好,把项目做好,其实最重要的是管理好团队,团队经历过初期的磨合,也经历过后期的散漫,但最终还是团结一致有始有终。

其实感受最深的就是,控制自己的情绪,让别人理解自己的想法,把共同利益拆分成团队成员的利益,发现每个成员的优势,发挥团队粘性,把优势捆绑在一起,如果出现缺口或不足点,能够挺身而出及时解决,这样,团队才能走下去。

调研谈判

伴随着项目的进行,先后对行业、物业、社区、竞品等进行了调研,涵盖物流末端、社区O2O、物管软件、社区服务、试用推广、广告等各行业,物业公司14家,社区127个。先后和物业公司、大小商家、软件公司等开展谈判。积累了调研和谈判的技能,对后续部门工作意义重大。

总结输出

在这一年里另一个得到了极大的锻炼的便是文档及报告的输出能力,据不完全统计输出材料超40版,在领导的耐心指导下,在不断的高强度锻炼下,不但文档输出能力有了大幅提高,而且学习了商业计划书等商业文稿的协作。

生活

工作不是我的全部,生活不只有忙碌的工作,还有多彩丰富的业余。

记得16年初的时候给自己定的精进清单里有这么一项“16年提高效率,拒绝加班!”,因为15年我加了太多班,忙碌但不充实,我很高兴的是,16年我努力做到了,除了偶尔几天实在忙不完,其他的日子里都在努力提高效率,下班走人!不但没有耽误工作,反而更有劲头了。

并且利用业余的时间,充实了自己的内心:

16年我订婚了,我们买了自己的小房子,按照自己的想法重新设计,并开始了装修;

16年下半年开始喜欢读书,更喜欢上了买书,一共阅读了7本书,购买了20多本;

16年继续在网易云课堂打卡上课,共完成了16门课程的学习;

16年自学了一套PS课程,实现了PS入门;

16年学会了一种舞步叫做《SEVE》;

16年我又重新开始了练字……

这一年的工作之余,生活还算充实。读的书和上的课内容多样,有职场的,有技能的,有理财的,同样少不了兴趣爱好的。我一直认为有一种爱好是值得庆幸的事,有了这些值得玩味的爱好,可以把生活过成诗,充满情趣。

这次的总结,写到这里也要结束了,一路走来,每年写总结列计划似乎成了一种习惯,也通过这种方式看到了自己的变化,看到了前一年的自己有多麽糟糕,多麽不满意,我想,这也许是好事,因为这说明了自己在进步。

一年一年发现自己更加沉静,不是消磨了劲头,是懂得了藏起锋芒,后劲十足,不管是工作还是生活,不再羡慕别人的速度,更看重自己的加速度。

最后,分享一个秘籍,虽然只是一个数学诡计,但是引人深思:

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