销售必备技能书单
销售说到本质其实就是一种“说服术”。无论是销售的是一种产品或服务，或是一种理念或观点，都是希望获得对方的认同，并产生下一步行动。如果你同意上述定义，那么其实每个人每天都在做“销售”，只是卖得东西不一样罢了。从事销售工作的人的收入通常是同级别非销售的3到4倍，高得可以到10倍。所以，很多人想从事销售工作，尤其是刚刚从大学毕业出来的朋友们。做销售满足温饱是不成问题的，更高的期望是10年内是否能买车买房。如果运气好，进入了世界500强的企业或大型国企，公司会有系统的销售类培训，这类培训仅针对公司销售的产品，通用类销售技能的培训并不多。很多企业是没有成系统的培训体系的，大多数需要依靠销售人员自己摸索，这就增加了时间成本，影响了效率。另外，销售人员更喜欢把时间花费在应酬客户或开拓市场上面，花时间提升自己的机会就更少了。下面介绍几本销售必备技能的书，只要运用拆书的方法拆为已用，就能让自己如虎添翼，成为TOP－SALES并不是一个梦想。
一、入门篇：《销售中的心理学》
销售中的心理学(白金版)》是全球商业巨擘广受推崇的销售大师博恩•崔西的经典力作，其改编自美国畅销的销售培训课，每年约有25万人参加他的培训课程，该课程25年以来，在美国创造了惊人的销售记录。
● 崔西——全球销售人员的超级偶像，他建立了一套心灵法则和销售策略，让上万家企业、数百万人因此而获益，销售业绩突飞猛进。
●在书中，博恩•崔西从其30多年的经历中淬炼出“销售心理”这一成功秘笈，揭秘了高效、最实用的销售技巧。销售不是通过艰苦努力就可以取得成就的，销售是依靠智慧，是依靠动脑，是依靠思考的。本书中作者总结了销售人员在销售中可能遇到的各种内心意识，诸如恐惧、疑惑、犹豫不决等心理现象，并指出了这些现象所反映的内心意识并给出了消除这些障碍的指南。
●从《销售中的心理学》中你将要学到的策略和技巧是经过试验和证明的。你使用这些方法越多，得到收的益就越多，你实践得越多，获取最优结果所需的努力就越少，就越会步入销售职业生涯的快车道，你将成为最拔尖的10%，并成为世界上收入最高的人之一。
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《销售中的心理学》 推荐指数 ★★★★★
二、技能篇
1、说服力（劝说）：《说服力－如何让他人改变想法》
劝说：说服、影响或诱导别人的行为。
伟大的劝说者:能够进入你的大脑，并对你的大脑进行按摩。哇！还有什么比这更厉害的呢？你正在阅读的这本书将帮助你提高你的劝说能力。如果你能说服别人赞同你的观点——如果你能够让别人改变想法——那么你就能做任何事。事实上，几乎在生活的每一次努力中，你的说服力越强，你就越有可能获得成功。
另外，这是一本很薄的书，它用漫画的形式解释了复杂的原理，你只需要一个小时就可以读完，这一个小时将是您曾经度过的最美好的时光之一！
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《说服力－如何让他人改变想法》 推荐指数 ★★★☆☆
2、影响力：《影响力》
在这本书中，著名的心理学家罗伯特.西奥迪尼博士为我们解释了为什么有些人极具说服力，而我们总是容易上当受骗。隐藏在冲动地顺从他人行为背后的6大心理秘笈，正是这一切的根源。那些劝说高手们，总是熟练地运用它们，让我们就范。这是一本销售必读精典书籍，里面的技巧不仅可以让销售人员制定战术，也可以为市场营销人员制定策略。它好比兵书中的《孙子兵法》，世界500强企业的销售人员推荐必读书之一。
读过此书之后，定能使你做到以下两件事：一是当你真正的意图是要说“不”时，你不会再说“是”，二是可以令你自己变得比以前更具影响力。
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《影响力》 推荐指数 ★★★★☆
3、销售流程：《销售巨人：大订单销售训练手册》
《销售巨人：大订单销售训练手册(理论篇+实践篇)(全新升级版)》SPIN彻底改变了三个销售有关的领域：销售工作本身，SPIN销售技巧和模式.基本上不受产品限制，只要是目标客户采购决策时间较长，参与决策人数较多，决策时销售人员不在现场，客户采购风险比较大的产品销售，都适用SPIN。SPIN认为，对销售人员有效的管理不是统计他们拜访管理的数字，而是在销售拜访之前反复策划销售过程，不断练习各种准备好的销售问题，由此推动销售过程。书中关于寻问的方法尤其值得学习，它第一次把销售中的提问进行步骤化和流程化，让提问这个复杂难学的技能，变得很容易理解和掌握。SPIN向传统的专业销售技能培训发起了挑战，已经得到了世界500强企业的认可和推崇。
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《销售巨人：大订单销售训练手册》 推荐指数 ★★★★★
三、沟通篇
1、对话模式：《关键对话》
销售人员会遇到很多沟通中的“危机时刻”，如何正确的应对，化危机为机会是一种非常重要的技能。
《关键对话》将帮助你以四两拨千斤的方式，利用各种沟通技巧，解决生活中难以应对的各种难题，成就无往不利的事业并拥有更快乐的人生。本书详细剖析了人们在沟通上常见的盲点，并提供了许多立竿见影的谈话、倾听、行动技巧，辅以丰富的对话情境和轻松幽默的小故事，帮助读者以最迅速的方式掌握这些技巧。说的切中要点，让对方清楚知道你的看法，是一种能力；说的圆满得体，让对方自动反省，是一种智慧。运用本书提供的技巧，不论是多么难以应对的局面，你都能够以事半功倍的效率轻松面对。
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《关键对话》 推荐指数 ★★★★★
2、性格分型：《DISCover自我探索》
销售人员只有知已知彼才能百战不殆，认识自己的性格类型，识别他人的性格类型，才能采取最适当的沟通方式。
《DISCOVER自我探索》是DISC知名培训师李海峰继畅销名著《DISC职场人格测试学》之后的又一力作！以课堂交互式实景的形式，通过一个个真实、生动的案例，深入浅出地讲解了目前非常流行的DISC职场性格测试工具的原理和使用方法，语言幽默生动，具有极强的可读性和实用性。《DISCOVER自我探索》共分为九大模块，通过穿插四个时尚流行的电影片断场景及对三国人物、西游记团队等人物性格的剖析，使读者对自己和他人有更深入、具体、完整而客观的了解；从而促进自我行为调整，与他人建立良好的工作与人际关系。
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《DISCover 自我探索》 推荐指数 ★★★★★
3、觉察的能力：《读人》
销售人员需要具备很强的自我觉察和觉察他人的能力。
《读人》从各个方面教你如何读懂一个人。如何透过一个人外在的层层迷雾，进入到其内在。即他的气质和性格中去，进而得窥他行事的逻辑。通过这些来教会你如何对一个人进行解码和阅读。当然，你绝不能忽视你的直觉。它是你至为宝贵的数据库。另外。你还需要学会反解码。懂得如何将别人对你的阅读导入到对你有利的方向中来。
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《读人》 推荐指数 ★★★★★
三、管理篇
1、学会管理：《卓有成效的管理者》
一位优秀的销售人员随着时间的推移，公司必会委以重任，将其晋升为了一名管理者。但优秀的销售并不等于是一位优秀的管理者。如何才能成为一位优秀的管理者呢？
《卓有成效的管理者》告诉我们：一群平凡人，能做出不平凡的事业吗？这是完全可以做到的。只要我们组织中的每一个人都能做到卓有成效。卓有成效可以学会吗？卓有成效是可以学会的。每个人都必须卓有成效吗？
管理者的成效往往是决定组织工作成效的最关键因素；并不是只有高级管理人员才是管理者，所有负责行动和决策而又有助于提高机构工作效能的人，都应该像管理者一样工作和思考。
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《卓有成效的管理者》 推荐指数 ★★★★★
2、成为教练
我们从让自己变得优秀，演变到帮助他人变得优秀。优秀的管理者也是一位优秀的教练，我们要从原来的告之方式变为引导，发挥每一个人的才能，让他们的能力得到充分的展现，打造高绩效团队。
《被赋能的高效对话》用高效能的聆听和提问，洞悉身边人的真实想法。打破“假共识”，开启“真合作”，唤醒最强大的行动力！作为教练，如果你从完整性的角度去进行第二和第三层次聆听，然后创造激发式的问题问对方，再用同样的方式去聆听对方的回应，这就是在鼓励对方深思。从如此有力的聆听之中生发出的问题，会厘清论述或是情境背后的方向、目的、价值观、信念、期待、目标以及洞见。这种新的觉察就是给对方的礼物，让他们根植现实，心生双翼。
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《被赋能的高效对话》 推荐指数 ★★★★★
