【原创】读书时间:《定位》
有关这本书
《定位》这本书在国外于1981年出版,1991年首次引入中国。 距今2015年岁末已有35年光阴,恐怕比很多目前读这篇文章的你都要老了。但是这就是经典书的魅力,35年前的理念目前仍然奏效,畅销书看过就看过,丟在书架上。但是经典书值得反复再读,并且指导实践。今天笔者就带大家来领悟下这本经典书的超凡魅力。
《定位》的最大应用就是企业的品牌战略制定,这本书认为企业胜负关键在于赢得顾客的心智。即顾客在买产品之际,在他心中浮现的企业品牌是否有你的企业。 如果顾客心中有你,那你企业就不战而胜其他企业了。 或者至少你得在顾客心目中做到业界第一第二。例如,你想起可乐,你心中肯定浮现的不是可口可乐,就是百事可乐,其他可乐品牌完全没有生存空间。笔者在多年之前也看到过国内有个可乐的品牌,但是不久之后就销声匿迹了,不是这个企业的管理或其他方面出问题了,是它的定位错了,不战就已经注定败了。因此企业的胜负关键就在于让你的品牌成为潜在顾客心智中某一类品类的代表。
定位有个关键就是:聚焦。通过聚焦,集中资源,方能凸显你企业的定位所在。有个误区,就是企业不愿意聚焦,试图满足所有客户的所有需求,从而延伸产品线。苹果公司一年就那么几款产品上市,而一些手机公司一年就好多款手机上市,但是你记住这些手机的型号了吗?占领你心智的还是苹果公司的五个手指都数得出来的有限型号。记住:少就是多,多就是少。
随着商业领域的竞争加剧,顾客心智中最多只能给每个品类留下两个品牌空间。杰克韦尔奇就曾经把不属于数一数二的业务关停,不管其盈利有多么丰富。这也可以从另一个角度解释为啥全球性并购还会不断发生,滴滴和快的合并,美团和大众点评合并,这样的案例将会持续发生。因为唯有合并,才能以联合后的品牌形象占据顾客心智中的唯一地位。这也解释了为啥互联网公司即使不赢利也要使劲砸钱去占领市场,这其实也就是为了占领顾客心智中的唯一。你看,35年前的经典书籍,居然仍然可以解释移动互联网时代的故事,这有多么让人赞叹。
业界的实践案例
加多宝凉茶打败了可口可乐:加多宝通过定位理论,以凉茶这个切入点进入饮料市场。后起者如果面对行业里的王者,不应该跟随王者的足迹,而应该找准定位,挖掘潜在需求,另辟战场,这样才有机会成功。加多宝不选碳酸饮料,也不选康师傅的果汁等饮料进入市场。加多宝就弃用了已经投入几千万的类似康师傅饮料的产品线,直接聚焦在广东凉茶产品定位上,把凉茶这一地域性的产品迅速推广到全国,不仅超越了康师傅,居然奇迹般地击败了可口可乐。
绿航绿萝从负500万到1.2亿纯利润:这个是你可能不知道的案例,但中国大多数企业都是小微企业,所以这个也更有借鉴价值。这个是做花卉种植起家的公司,原来什么花花草草都种,一共种了500多种植物。顾客需要什么就种什么,结果亏损500万,后来企业老板决定学习定位理论聚焦下产品,经过数据分析发现,有95%的产品居然销售额只有5%,也就是花了很多精力去种的花,居然没有人去买。于是决定砍到只种4种花卉,投入精力少了,种植经验沉淀多了,产品生产效率销量大了。后来尝到甜头,发现绿萝这1个产品,就在4种产品里占据了绝大多数的销量,于是决定聚焦绿萝这一个产品,从而创建绿航绿萝品牌,到目前赢利是1.2亿。 种花匠能赢利1.2亿,这真是一个奇迹。
有用资源
笔者注:下面资源如有进一步需求,请私信联系笔者,笔者有资源帮大家建立连接。
一个网站:定位学习网http://dingweililun.com/
一个微信公众号:定位学习网,搜索“定位学习网”可以找到
几个读书会:北上广深等地均有,在定位学习网网站上可以获取到最新的读书会信息。
业界一些著名的定位推广人:
潘轲:定位学习网的创办人
盘子:一个在深圳活跃的疯狂的“定位”民间自发推广人,不惜自投几十万,就为了实践定位的理论。这样的“疯子”值得敬佩。
顾均辉:《定位》的译者,有将定位付诸实践的成功案例,把一个估值4800万的“甘其食”包子店在13个月后做到估值2亿多的传奇案例。
书籍:《定位》系列图书有很多本,《定位》只是其中一本,其他的诸如《商战》、《个人定位》等都值得一读。在这里要特别感谢华章出版,正是他们把《定位》引入中国,并且把作者特劳特的系列图书整合为《定位》系列图书,这点作者特劳特在拜访中国时也特别感谢了华章的付出。
笔者的独立思考
定位在企业战略制定方面有几个关键点,笔者认为:
1. 定位是战略层面的,即努力的方向,如果企业的战略方向错了,战术层面再高超,也避免不了败局。
2. 定位的点很关键,但是如果定错了,不符合顾客需求,或者不符合时代趋势,那么即使执行了定位战略,也是失败。
3. 一旦定位准了,就要坚持,不要盲目随趋势而动。要以不变应万变。
定位不仅能用于企业品牌战略制定,更能用于个人提升。笔者认为:
你要有所发展,必须聚焦在某一领域,做到最好,而不是什么都干的通才。
定位需要积累,因此定位一旦选择了就一定要坚持下去。与大家共勉!