笔记·从平庸走到卓越的最佳策略是什么?
2017-02-14 本文已影响0人
洛尓
1.所谓成长,从另一个角度来看,就是不断把别人比下去的过程。
无论这个“别人”是别人,还是自己。一时的比下去很容易,要想一直把“别人”比下去,就需要付出不懈的努力了。
2.想要提高多维竞争力,必须在至少一个维度上,做到卓越。(笑来老师的选择是95分)因为归根结底,多维是为了服务核心竞争力,进而提高核心竞争力。如果每种技能都浅尝辄止,无法触及核心领域,就很难真正有效的解决问题。用金钱衡量就是有没有一个能力能够满足你日常开支的需求。试想,如果一个护肤品,保湿一般般,抗衰老一般般,美白一般般,有哪位女士会想要这样的鸡肋呢。
举个例子,我们看一下苹果公司的实体零售店与官方网站的对比。
首先,当然是品质都过硬,都是正品。
其次,苹果官网为避免不能让顾客实际体验的尴尬,更好的为顾客解析产品性能,大力培训客服专家为顾客耐心解答。
为与实体店区别开来,提供免费激光刻字的特殊服务。
为了缓解顾客不能立马带走产品的焦虑感,实时追踪订单,提供免费送货上门服务。
针对在校师生,推出教育计划,对在校师生购买商品提供教育优惠。
这样,其官网通过一系列关键环节的实施,形成特殊售货体系,实现了对核心竞争力的加强。
对于淘宝店家来说,品牌树立同样重要。以玛丽黛佳(彩妆品牌)为例。其产品定位于中端消费者。我的彩妆没有大牌品质好,但我性价比高啊。我可能没有其他大牌有名,但我优质赠品多啊,于是引来了一大批迷妹纷纷在评价栏毫不吝啬地奉献她们的溢美之词,这可比那些发红包求好评的高级多了。好的产品加上多方面的竞争优势,想不做好都难啊。