跨境电商

外贸跨境出口B2C如何了解目标市场 抓住机遇“华丽转身”?

2016-02-04  本文已影响52人  IMCART

要做好外贸跨境电子商务,首先必须对目标市场消费者的喜好有所了解,根据目标顾客需求,做到选品精准。美国市场是国际上最大的外贸跨境市场之一,消费能力非常强。到目前为止,美国网购消费者就达1.7亿左右,占全美国总人口的一半以上,并且较去年增幅较大。与国内购物狂欢以某个时间点为主不同,美国网购盛宴一般与传统的购物季相结合,国内某平台以双十一、双十二这样的专属电商购物节,而美国是以传统购物季为主的,延续时间较长的购物季,如从从感恩节一直延续到圣诞节,长达一个多月之久的购物季,抓住这个销售机遇能带来更好的效益。

美国消费者喜好与忌讳

美国人比较喜欢大方简洁,浅洁的颜色比较受欢迎,不喜欢“浓墨重彩”。纯色系色彩,并且明亮、鲜艳的颜色比灰暗的颜色受人欢迎。所以在外贸购物网站的模板设置与产品上应该以简洁大方为主。

美国人认为13或3是不吉利的数字,特别敏感忌讳蝙蝠、镰刀、锤头之类。喜欢猫头鹰跟白猫,但不同地区的消费者对颜色的偏好有所不同。

注重产品质量

美国消费者对于产品的价格敏感度相当低,注重产品的质量。所以在国内市场传统的销售盈利的“薄利多销”不同。价格战在美国起不到任何作用,产品的质量优劣才是进入市场的关键所在。在美国市场,产品质量的档次所带来的差价很大,中高档与抵档产品之间的差价可能达到10倍以上,而低档产品的销售量并没有中高档的好。

包装可能决定你产品的档次

除了产品质量,美国消费者同样讲究产品包装,包装可以和产品质量并驾齐驱。外贸跨境电商在出售产品时包装一定要美观、新颖,才能吸引顾客并且带来更加长期的顾客效应。在美国,同样质量的同样产品,可能因为包装的不同而被顾客氛围不同的档次,即使你本身属于中高档产品,而简陋的包装可能使你的产品被顾客排在低档产品之列。

购物季节性强,抓住购物季能让你网站华丽转身

美国还是一个购物季节性非常强的国家,每个季节末尾都会有换季销售高潮,过季产品必须削价促销。8月左右的初秋升学季,对于学生用品的需求量非常大。 11至12月的圣诞季也是退税季,美国消费者会在网站上添置家庭用品,购买圣诞礼物以及年货等等。圣诞季的购物热潮销售额是全年的30%以上,抓住购物季大促销能够让你的外贸跨境电子商务在短期内华丽转身。

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