鲸腾学堂带你细捋群面环节中需要注意的地方

无论是2019春招还是暑期实习，网申阶段都已临近尾声，大部分同学将要迎来面试这一难题，而群面作为面试流程中出现的第一道难关，以其变数多、淘汰率高、容错率低出名，很多优秀的应聘者常常因为一个错误失去了应有的机会。

对于群面，绝壁是令人挫败感最强且难以进行自我提升的面试环节，鲸腾学堂今日和同学们细聊一下这个问题。

1、何为群面？

群面又称为无领导小组面试，最先是在一众高大上名企（如四大、快消、咨询等）率先在招聘中使用，但现在也已经普及到了包括互联网在内的，各行业大大小小的各种企业中了。基本应届生去稍微有名一点的企业参加应聘，都会遇到这种面试形式。一般是6~10人的小组，就某话题进行限时讨论，得出结论并陈述。

2、群面考察什么？

群面的考核标准，官方来说，通常都遵循着专业的人才测评技术，以胜任素质模型为基础，构建群面的评分要素表，并依据评分要素表，逐项观察考生的能力表现再打分。

简单来说，就是有一个计分表，根据你的发言表现，决定你面试的去留。

在面试官看来，在面试者英文水平达标的情况下，群面考察其：分析抓重点能力、信息推结论的逻辑能力、沟通能力和是否是Teamplayer。以上四方面均衡考量。

听起来貌似比那些技术单面简单，其实不然。面试者每一秒的行为和思想，都是平时积累的体现，且群面面临的不确定性非常大，往往不按常理出牌，随机性比较大。全程大脑空白，完全插不上话，就可能出现在很多群面小白的求职场景中。

3、群面通常会要求讨论什么问题？

群面讨论根据最终任务要求的不同，可以分成选择类问题、排序类问题、资源争夺类问题、开放类问题和操作类问题，五种类型。

比如，大家在大学社团面试中也可能做过的荒岛求生案例，也比如，大家可能很陌生的企业商业案例分析（举例：沃尔玛扩张问题，诺基亚失败问题，阿里营销问题，腾讯社交问题等等）

4、群面的角色定位

角色很重要。在整场面试中，角色清晰，并在自己选定的角色方向，贡献值最大，那你就pass了（注意，并不是leader更容易pass，任何一个角色的pass机会都是均等的，只要你在选定的角色方向贡献最大）

如何选取自己的角色方向，需要考虑小组成员之间的能力、性格和专业构成（如你原先选定的方向，在面试中遇到一个更适合更优秀的人，那就没必要争着做了，可以选择其他相近的方向，或者担当这个方向的辅助角色）

准备『抢』什么角色，应当是应聘之前就考虑好的。

以下几个角色往往容易获得较高的关注度：

1.Team Leader：话题领导者

2.Time Keeper：话题计时器

3.Different Idea：矛盾化解者/话题助推器，即当话题讨论陷入僵局时，能够首先找到解决办法的人

4.Summarizer：团队结论总结及其余补充者

5、群面不同阶段有哪些技巧？

首先，群面中最忌讳的表现通常有：

1.全程极少发言甚至一言不发；

2.提出的观点皆为无效观点；

3.自我意识特别强，不顾及团队；

4.与该职位所需潜质严重相左的表现；

相反，群面中最容易引起面试官好感的表现通常有：

1.时间意识强；

2.自发的团队领导力；

3.提出有理有据的新观点；

4.举止谈吐从容，语速及语气得体；

5.完整记录全场发言贡献，并最终展示出来；

01、审题阶段：脑图非常有效

任何命题都有相应的解题技巧，审题过程中记住几点：抓住主要矛盾，将大问题划分为几个小问题，注意题干细节。使用脑图将问题快速分解归类（这个技巧可以训练），进而寻求解题关键。

02、开始阶段：先发制人，但有风险

当命题到手时，你应该尽快利用讨论前的时间寻找问题的突破口，在开始讨论时给出大方向，这时候注意一定不要把话说得太满，也不能说废话，直接给出话题的讨论方向和重点，让大家渐渐跟着你的思路走。

03、讨论进行时：记录每一成员的贡献

在团队讨论过程中，快速记录下每个人的核心观点，在最终陈述阶段向面试官请求展示；这里有一个小技巧：就是在群面分组确定之后，尽快记下每个人的名字，然后给大家做个编号。这样，当在讨论问题时，一号说了一个观点，快速地把这个观点划分到某一类（如话题的某个子问题）。

等到话题讨论结束时，就会收集在场大部分同学的主要观点，这些观点对应的就是团队成员的贡献，在总结阶段一方面利于自己回忆整个讨论过程，另一方面也可以主动争取机会向面试官讲解整个讨论过程中的团队成员贡献，进而让面试官记住你。

04、别人抢话时：别受话痨影响

群面中最怕团队中出现话痨，如果你的团队里有人全程滔滔不绝，你应该做到八个字：沉默思考，语出惊人。利用别人说话的时间认真审题，整理自己的观点，并在适当的时机（如话题陷入讨论僵局时，面试官抬头观看你们讨论时等）精简有力地抛出自己的观点，重在有思考、有主见。

05、有分歧——避免陷入团队内争执

任何群面组内讨论都无法避免两个人产生意见冲突，如果你的观点被人否定，不要急着反驳别人，先仔细思考一下自己与对方的立场，如果你错了，学会尊重别人；如果你对了，让对方了解你的观点为什么正确（给出论点论据等）。

当话题讨论过程中出现“搅局”的人，很容易让场面失控。此时，便是Time Keeper发挥作用的时刻。作为计时器人员，你有权提醒团队任何成员当前讨论的进度及剩余的时间，进而推动话题继续讨论下去。如果有跑题迹象，第一时间做出适当的提醒（注意委婉）。

06、结论阶段——做讨巧的补充者

团队总结阶段主要考核的是抽象概括及语言逻辑表达能力，如果你表现得不好，很可能会让你之前的印象分大打折扣。所以争取到一个补充发言，将话题结论放在其次，重点说出团队中每个人对话题的贡献，面试官会觉得你是一个注重细节、有团队意识的人，反倒容易博取好感。

如果面试官根本不听你们团队的内部讨论发言，此时总结团队结论则成为了你唯一的表现机会，此时就不要放过这个机会了。

总的来说，群面就是在达到小组整体的讨论目的的基础上极力展现自己的优势，扬长避短。只要做好个人表现力+团队贡献度两个方面，想让面试官不关注你都难。

最后说一句：群面练习是一件很重要且很必要的事情