运维分析问题思路总结

方法论：思考的深度决定了认识的深度，关注问题的深度决定的对问题的了解程度。对事物的认识就是在自己的头脑中从0到1把外部事物映射出来。映射的时候除了灵感还需要一些基本的框架。

每次写问题分析文章的时候，如果没有提前定好大纲，写起来会有一种失控的感觉。对问题的总结也不能到位。那么写文章之前应该怎样规划脉络呢？

首先，定好文章需要的几个方面。

问题简述，一般在前面简要概述问题，让看的人有个大概印象。

问题背景，写在当时问题涉及的大背景是怎样的

问题描述，详细描述问题，截图，对图分析错误有异常的点。分析对比，把多个环境下出现的情况都分析并且保留分析结果。

分析与定位，根据前面的现象，记录分析排查过程。记录排查时用的方法，思考过程，求证过程。

解决方案，总结问题原因，给出解决问题的方法

总结，涉及到的知识点，问题发生的原因，处理问题过程回顾，时间线