深度解读:如何有效使用LinkedIn领英进行外贸客户开发?
首先定位好开发的市场:
产品定位很重要,你的产品市场,产品消费者。(批发商or终端工厂)
一般来说,产品分为两种大类,一种商业,另一种工业。商业的工厂目标客户大部分为批发商(贸易商等倒一手的),比如节假日礼品,衣服。工业的工厂目标大部分为终端,比如化工原料,机械。
商业贸易商,批发商,倒买倒卖,利润是他们活动的根本,所以他们对价格的敏感度较大,对于整个供应市场也相对比较了解。同理心代入,你的目的是赚差价,同时要提供各种不同的服务给各种客户,所以你需要对比更多的产品,利用信息的不对称性谋取更多的利润。
工业终端客户,他们是产品的直接使用者,价格的敏感度较低,对市场不完全了解。很多时候,工业终端客户采购权是在研发而不是采购部门上,因为终端客户更注重产品能不能使用,并让他们的产品可以卖得更好。价格固然重要,但他们没有那么多的供应商去比对,他们注重品牌,因为研发的工作重心在于研发出更好的产品。
产品的区域定位,这个可以借助Google和阿里巴巴去看趋势。但仅仅是借助,因为世界上的产品千差万别,阿里巴巴也好,Google也好,列出的只是一个大类,并没有那么多的产品细分。
所以,更重要的是知己。你的工厂生产出来的货物怎么样,工厂的标准能够到达哪里,作为业务应该也有所了解。大体是中高端卖欧美,中低端卖亚非拉。有时候不是欧美人要求高,是他们政府要求高,检测什么的。
你的产品是卖给哪个区域市场的,北美,欧洲,东南亚,日韩,南美,非洲,中东。相信很多业务员的产品都是all over the world. 但事实上这样子对个人对公司对不好,因为不够专业化,如果你的产品适合全球,请你专注一个市场,打出优势,慢慢进军。这里给一个建议,如果公司重视平台,你可以多开发东南亚,中东市场,因为询盘多,回复率高。如果公司全靠自己手撸,可以多开发欧美,因为利润高,客户粘度大。
开始利用LinkedIn领英搜索开发:
领英Linkedin已经成为外贸开发客户的新渠道,是做好外贸的新风口,有道是:“在风口上,猪都能飞起来!”领英Linkedin早已经不在是简单的招聘网站,而已经成长为全球最大的职业社交网站,全球用户已经超过5亿,可以想象如果我们充分利用好领英Linkedin,把里面自己的潜在客户都搜索挖掘出来,并与之建立“社交朋友圈”,会得到怎样的效益和收获?
LinkedIn领英平台本身有很多的寻找客户方法,比如People you may know,邮箱导入,People,Job,Companies,Group,School,Content搜索等主动出击寻找客户。想做到更好的LinkedIn领英开发客户效果需要做到以下几点:
01. 专业Profile的打造
只有打造一个专业的Profile之后,树立起专业的形象,才能够真正开始在个人Profile方面的营销,开展客户开发,营销推广的动作。
02. 建立相应的人脉圈,积累更多的LinkedIn领英好友
这个不难理解,LinkedIn领英上有着丰富海量的客户资源,LinkedIn领英全球用户已经超过5亿人,在这里面通过关键词等搜索条件的设定,找到自己的潜在客户,进行主动出击的添加营销,聚焦了足够数量的潜在客户群,才能有商机出现。
这方面建议使用LinkedIn领英辅助工具“领英助理”来操作,领英助理可以同步LinkedIn领英,定向精准搜索客户,一键批量添加好友,一键批量发送消息,一键批量访问点赞,一键好友分组管理,深度抓取客户信息等。能够帮助我们提高N倍效率,快速建立人脉圈,长期积累更多数量的LinkedIn领英好友。领英助理不需要下载安装,直接访问领英助理网站(网站可以自行搜索引擎搜索中文名“领英助理”或英文名“linkedines”),注册登录进入操作后台,跟着步骤说明设置,绑定授权自己的LinkedIn领英帐号后就可以开始使用。
03. 分组管理LinkedIn领英好友,周期有序营销开发
LinkedIn领英好友的分组管理非常重要,如果你不进行精细的分组管理,最后会发现很多事情都无从入手,导致LinkedIn领英好友越来越多,LinkedIn领英上的潜在客户越来越多,却无法盘活,无法进行有效的主动开发,这也就会直接导致了你至少丢掉50%的LinkedIn领英价值。
苦恼的是LinkedIn领英本身并没有好友分组管理的功能,所以我们同样要利用刚才有说到的LinkedIn领英辅助工具“领英助理”,通过领英助理来对我们的LinkedIn领英好友进行精细的分组管理,之后方便我们根据不同类别分组的客户,进行周期有序的主动开发,主动营销,主动跟进。
04. LinkedIn领英好友主动营销盘活及社交互动
在我们对LinkedIn领英好友的进行了精细化的分组管理后,我们还需要主动对自己的LinkedIn领英好友(也就是我们的潜在目标客户)进行主动营销,就如同我们找客户,找邮箱,发开发信一样。这个重复化,机械化的工作可以同样在LinkedIn领英辅助工具“领英助理”上来完成,在领英助理上进行一键批量发送消息的同时,还可以对客户进行自动化的动态点赞,通过这种方式,突出了社交性,也促进了你与客户之间的关系拉近。
05. 运营好相应的LinkedIn领英内容圈,并进行SSI得分情况的查询了解
Home Update, Articles, Company Page, Show case, Groups, Profile,这部分是要悉心去照料的,也是一定要做好的,因为它不仅能帮助你裂变吸引客户,重要的是能帮助你促进转化自己在LinkedIn领英上的好友,意义非常大,优秀的LinkedIn领英内容圈,可以给你带来无限量的回报。
06. 利用领英助理运营管理好自己的LinkedIn领英帐号
随着LinkedIn领英2014年进入中国,并上线简体中文语言的LinkedIn领英网站,中国区LinkedIn领英用户激增,很多人都是第一次注册并使用LinkedIn领英,因为不了解LinkedIn领英的规则环境,有意识或者无意识的触犯到LinkedIn领英规则红线,轻则导致LinkedIn领英帐号被短时间限制登录,重则导致LinkedIn领英帐号被永久封禁,又或者是无法添加LinkedIn领英好友,无法正常搜索等。
要想彻底避免和解决这些问题,我们都一定要利用前面所提到的LinkedIn领英辅助工具“领英助理”来运营管理自己的LinkedIn领英帐号,领英助理是由原中国工程师团队专门针对LinkedIn领英所设计研发,除了能够帮助我们替代手工,提高效率等有利于积累开发客户的功能操作以外。更重要的是领英助理拥有智能风险控制保护系统,以及内置了分类任务参数和不规则间隔时间,完全模拟手工一对一的执行操作任务,避免我们在日常使用LinkedIn领英时不小心违反了LinkedIn领英的规则红线,而导致LinkedIn领英帐号被限制等风险,为我们的LinkedIn领英帐号保驾护航。
07. LinkedIn领英知识洞察,全面提升自我
LinkedIn领英的作用绝不仅仅是用来开发客户,换个说法来讲,开发客户也需要自身实力为基础,因为客户了解你的产品,你想要把产品卖给客户,都需要你与客户之间的沟通和连接。那么如何提升自己的专业度和全面性呢?可以在LinkedIn领英上关注行业信息、汲取人物观点、学习专业知识、提升职业技能、分享商业洞察。要想在LinkedIn领英上实现质的跨越,把握市场脉动,获取知识见解,是保持职业竞争力的基础。
在这个基础上,如果能够不定期的更新高质量的Articles,那么你会得到非常多意想不到的收益,因为LinkedIn领英本身在Google搜索引擎的收录排名非常高,高质量的Articles不仅能让你在LinkedIn领英内裂变,更能带来站外的客户和流量。
社交平台的价值被越来越多的人所看重,随着国外买家越来越年轻化,我们要做的就是适应趋势,拥抱趋势,主动进步提高自己,为自己在浪潮中赢得一席之地。