第三天课程总结

2018-04-27  本文已影响0人  韩彦芳
第三天课程总结

一.解决问题步骤

1.了解情况

2.描述事实

3.解决问题

4.总结回顾

5.庆祝

6.跟进

7.强化

8.修正

9.巩固练习

10.持续拔高维度.

二.解决问题话术

@了解情况

1.发生什么了?

2.你的意思是什么呢?

3.你想怎么样呢?

4.哦,是吗?你愿意安静下来表达一下你的意思吗?

5.此刻你感觉怎么样呢?

@描述事实

1.哦,是这样吗?

2.你的意思是:他这样说你,你很不舒服。

3.对,着确实是一件很不开心的事情。

4.这样真的让人不舒服。

5.你的意思是什么呢?

6.你想要什么样的结果呢?

7.那怎么办呢?

8.你有什么样解决问题的方法吗?

三.生活目的价值意义

    当我看见 看到自己家庭和自己生活模式,与我内心想要的幸福生活渐行渐远时,我开始进入深深地思考:我究竟在做什么?我到底想要什么?为什么我如此奋力、努力,得到的却是和我想要的背道而驰呢?

    在深度思考后,我看到幸福是想要有能力的,我需要在幸福生活能力上下功夫。

  幸福定义:幸福就是一家人在一起好好生活。一家人在一起好好生活就是:身体健康、百脉通畅、兄弟睦、父子亲、夫妇顺、六亲和睦、家道昌盛。

  此刻,我深深地知道,这就是我此生要奋斗的目标!

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