我们还能做出,可以让人用心去交流与探索的产品吗?
产品是解决需求而生的,无论是解决研发者的需求(如赚钱手段),还是解决用户需求,肯定是基于某些出发点而产生并且实现的。再说一句老掉牙的话,产品要抓住用户的需求,用户持续使用你的东西,肯定是你东西解决了他的某些需求,使得用户产生了依赖,这种依赖有良性,也有劣性,有实用性,也有精神性的依赖。
我们要解决一些很细腻的良性需求,为什么说很细腻,因为这种需求在我看来,目前而言只存在于我能感受得出来,不以名状的东西。一个APP使用过程中细微的情感。这个东西很难说出来,但我会尽我可能将我所想的表达一下。
人在做事情的时候总会涉及到情感,或多或少,尤其是那种不经意间完成的事情所透露出来的感情甚是微妙。
你在无聊时打开微信,刷着那很久不会被刷新的朋友圈。
你总是偶尔会想起BILIBILI那几个主播有没有更新视频。
你可能还记得胡子的博客,已经半年没访问过了,但你感觉,这一次上一定会看到他更新。果不其然,他真的更新了,还是在写那沉醉街头看破红尘装逼事情。
你可能还会想到校内网,那个你已经两年没看过了的网站,现在登陆上去是否满屏都是看不懂的广告和营销号?
……
有可能你会觉得这些都是你曾经使用的痕迹,曾经的回忆,所以每一个都牵动你的心思。事实上,这些微妙的感觉你是否能体会到有什么不一样?
微信,是你的朋友圈,或许你只是没事干习惯了这样操作,或许会给你带来某个人的消息。
Bilibili,是你喜欢的节目为你带来欢乐,在无聊的时光,能让你很愉悦消遣多余的时光。
胡子的博客,是你情感中的那真实的寄予,有没有更新也没关系,他曾经安慰过大家那糟糕的往事,一切都很好,即便天塌下来,是你心灵的简陋庇护所。
校内网就真的是曾经的回忆了,越来越糟糕的体验。
每个人都有自己独立的情感,产品需要去承载其所能相应背负的情感。一个产品会有多个解读角度,越好的产品能承载的精神层面上的肯定越多越厚重。
再说bilibili,bilibili是做的不错的二次元内容网站,做出了以视频内容为核心延展各个模块的产品。活泼的界面,生动的交互表现,让人很兴奋。每个细节都在表现它的朝气。bilibili代表了很多二次元爱好者的身份象征,和精神引导。在共同任何的大环境下,各视频主有自我独特风格再次细分领域用户的喜好。用户会喜欢这些人而对平台更加认同,这些人在平台获得利益和成就也让内容生产者粘附于平台之上。这是一条内容的闭环,有产出有消费,向外可做各种各样的拓展,只要不丢其核心,稳稳当当能一直走得不错。
有的社区听起来挺虎的,但他们已经死了。如猫扑天涯。
如果你们还记得,你们曾经的兴奋,我想你们会想起当年第一次接触互联网的感情,陌生人之间的互动都显得非常神秘,友好,深深的刺激人的最初的好奇。那是很多年前的鹏城聊天室、很多年前的可乐吧,文字页游江湖OL,破铜烂铁一样的QQ……
那年,在网上你会想知道盒子对面今天有谁在,有什么人在,有什么熟悉的人,什么有趣的其他人。在一个狭隘的平台有限的操作中交流,尝试各种方式。
或许,大家都认为那是当年没什么东西玩,所以随便一个东西都能够牵引人们的兴奋点。
我觉得不是的。
真正的情况是,当年大家都在用心的交流,都在探索未有的体验,这种认真的付出给他们带来从不后悔的记忆。
我们还能做出,可以让人用心去交流与探索的产品吗?