Salesforce online在线考试攻略
文章来源于子璇老师的知乎专栏“Salesforce 从业之路”，关注知乎号【子璇】，分享Salesforce干货知识，为知友提供可实践的职业规划。
如果有考证需求的小伙伴，指路知乎号【Ruby】，根据考点详解各类考试题目，考证不迷茫。
Salesforce在国内的考点只覆盖了部分城市，因此所在城市没有考点的小伙伴们只能选择注册在线监考的考试。
在线考试相对去考点考试的准备环节和注意事项会更复杂一些，那我今天就来给大家写一篇在线考试的攻略吧。如果适应了在线考试，便可以足不出户把Salesforce认证考个遍啦~
请注意：在线监考仅支持英文考试，不管选择的是在考点考试还是在线监考，考题的形式和题库都是一样的，所以并不存在哪种形式考题会更简单的情况。
第一步：注册考试
在线考试的注册网址如下（第一次访问的可以在页面右上角新创建一个账号然后登录）：
https://www.webassessor.com/salesforce
登录之后直接点到注册考试“Register For an Exam”的标签页。
请注意：不要在首页里点Scheduling an Exam，很多人误以为这里是注册考试的地方，并发现从这里点进去搜索考点搜不到。其实这链接只是有关如何注册考试的帮助说明，里面关于搜索考点的地方并不好用，所以建议大家就不要浪费时间点进去哦。
选择一个要注册的考试，以Admin为例吧，展开Administrator Exams，再展开Salesforce Certified Administrator，会列出两行不同的考试形式，Onsite是选择在考点进行考试，Online是选择在线监考的方式，只差2个字母，要看仔细哦~ （如下图）
注册时第一步是选择考试时间（如下图）：
选择时区
选择日期
选择开始时间
在线考试的时间比考点考试可选的时间会更多一些，例如考点不能选择非工作时间，但在线考试可以选择周末和晚上。
考试费为美元结算，仅支持外币信用卡支付。如果有优惠码的，在结账的页面输入Coupon/Voucher Code，提交便可验证是否价格可扣减。（如下图）
**在我们的自由侠部落群里会经常分享考试优惠码，有需要优惠码的可以搜索公众号【自由侠部落】并联系管理员加群。
考试注册完毕会收到一封邮件，确认是否已经注册成功。
请注意：有时候在结账页面显示付款已提交，但有可能注册不成功（例如刷卡失败等原因），我就曾经碰到过这个情况，以为提交就是注册成功，没有看邮件，结果到了考试当天才发现并没有注册成功。为了避免这个尴尬，一定要留意通知邮件。
第二步：考前准备
考试注册成功之后，如果是第一次注册在线监考的考试，一定要提前确保电脑及相关设备符合在线考试的要求。如果是去考点考试就不需要这些准备工作了。
在注册成功确认邮件中会附有相关的指南，不过是全英文的看起来可能会比较累。这里给大家挑重点介绍一下。
1. 上网条件：
浏览器：最好使用IE（Windows）、Safari（Mac）、火狐或者Chrome浏览器。
网速：建议不低于1M的上传和1M的下载速率。可以去官方的在线测试网站测试你的网速是否符合要求。测试网址是：https://www.kryteriononline.com/test-taker/online-proctoring-support
2. 【重要】摄像头：
一定要使用外置独立网络摄像头，不支持电脑内置摄像头
摄像头最好是即插即用的，而且需要有内置麦克风
摄像头分辨率不低于720p，帧速不低于30帧/秒
摄像头的拍摄视角：78度~80度
摄像头最好是自带底座和可调节长软管，以便调整拍摄角度
摄像头需要可以手动调焦，自动调焦功能需要关闭
3. 【重要】安装安全软件：
考试注册成功后，登录考试网站，在My Assessments标签下会看到已经注册的在线考试，在Step 1中有一个醒目的按钮“Install Sentinel”，点击即可下载并安装。（如下图）
4.【重要】创建生物识别档案：
生物识别档案，说的直白一点就是”刷脸“，为确保每次在线考试的都是你本尊，所以要预先留下的你的面部档案。方法就是在上图的Step 2中点击“Enroll in Biometrics”按钮（如果已经预留过生物识别档案则不会出现这个按钮），然后系统会自动启用你的摄像头，这时请用摄像头对准你的面部，直到画面中的红框变成绿色，并停留几秒，直到屏幕上显示“Online Enrollment Completed”。
请注意：刷脸时和拍证件照一样，请注意不要戴眼镜，耳朵要露出来。如果红框一直不变绿框，有可能是光线不足或者过亮。
第三步：考试现场
考试环境需要满足以下要求：
光线充足以便摄像头能清楚地拍摄到你考试的样子；
摄像头必须保证能清楚的拍摄到你的全脸、双手、上身躯干、键盘、鼠标，以及键盘两侧至少30厘米的范围；
桌面干净整洁，除了考试所需的电脑、键盘、鼠标等设备，手边不允许放置其他物品（例如手机、耳机等）；
考试时不允许佩戴手表、手链等饰物，如果佩戴眼镜，监考人员可能会要求你把眼镜摘下来放在摄像头前近距离检查是否是普通眼镜而非电子产品。
在线考试摄像头拍摄范围示范
满足以上考试环境条件即可登录考试网站并点“Launch”按钮启动考试。此后便进入”刷脸“环节，你需要将脸正对摄像头，调整光线和脸的角度，直至屏幕上的红框变成绿框，表示刷脸通过。然后会出现摄像头拍摄画面预览，调整至符合上述的拍摄范围要求。最后会进入考题的页面。
考试期间不允许出现以下情况，否则考试会被中断：
取出个人物品，任何物品都不行；
考试区域内出现外部屏幕、投影屏幕、或录音录像设备；
考试区域内出现其他人；
边考试边吃东西、喝饮料、或者抽烟，嘴里念念有词也不行；
出现任何遮挡脸部的物品，如头戴式耳机、头巾、口罩等；
考试中途退出考试页面或者离开考试区域；
摄像头拍摄范围不符合要求，或者考试中途中断摄像头的连接。
有其他应用弹窗，所以最好提前关掉所有其他有弹窗的应用。
考试被中断时，屏幕上会出现警告，在线监考人员会在屏幕上提示你需要改正什么问题，如果警告无效考试可能会被延期或者取消。
进入考试如果遇到任何需要技术支持的问题，可以在考试软件中点击右下角的“Chat with an Expert”按钮或者点击这个链接（https://www.kryteriononline.com/test-taker/online-proctoring-support）以寻求远程支持人员的帮助（如下图）。远程支持人员会通过在线消息的方式与你沟通，遗憾的是你只能用英文与对方交流。
好啦，做好以上三步，就可以在家无忧考证啦，祝大家都能成为Salesforce考试达人！
