快消产业互联网概述
1.1 快消产业互联网的界定及特征
快消品定义及品类
快消品是快速消费品(FMCG, Fast Moving Consumer Goods)的简称。从本身属性上来看,快消品指的是消费频次比较高、消耗比较快、 单价通常较低、需求较为广泛、消费持续的特点。从使用场景来看,快消品一般用于消费者的日常饮食、清洁护理、家居日用、烟酒消费场景。基于快消品的自身属性,快消品在销售方面有三种特性,即便利性、视觉性、低忠诚性。从快消品的销售特性延伸,快消品的商业本质看重品牌营销和销售渠道。
基于快消品的使用场景、消费人群特性、产品用途等因素,将快消品划分为四个品类:食品饮料类、清洁护理类、家居日用类、烟酒类
快消产业互联网:借力互联网,提升效率和服务
快消产业互联网是指传统快消产业借力大数据、云计算、智能终端以及网络优势,提升内部运营效率和对外服务能力。
快消产业互联网与消费互联网的不同在于服务主体的转变,从而使得关注内容以及产生的价值发生变化。快消产业互联网是以企业为主要用户,以产业链的各个环节为主要内容,以提升效率和升级体验为核心价值,是产业在互联网化后发展的新阶段。
快消产业互联网改造传统产业链路,助力产业发展
传统快消产业大部分已形成规模,发展瓶颈在于效率不足,主要体现在资源配置不合理、研发创新能力弱、成本控制难度大。
快消产业互联网对传统产业链路改造,在生产环节加强品牌商与零售终端的数据交互、在流通环节提升供应链效率并增强资源配置效率、 在销售环节协助终端管理,提高坪效。
1.2 快消产业互联网的主要模式
快消产业互联网主要模式:交易型和服务型
基于是否建立分销体系和提供服务的类型,快消产业互联网平台主要模式分为交易型和服务型。交易型平台建立品牌商到终端的分销体系,服务平台主要提供仓储、物流、金融等服务,不建立新的分销体系。交易型平台核心价值在于缩减供应链层级,但另一方面容易受到原有经销商的抵制。服务型平台不影响原有分销体系,只在部分环节如供应链、金融等领域输出服务,经销商和品牌商的接受度高。
快消产业互联网交易型平台:自营型和撮合型
基于是否把控货源,快消产业互联网交易平台分为自营型和撮合型。自营型平台掌握货源,拥有完整的供销体系,盈利模式为平台买断货权并入库管理,接到订单后出库向门店配送,赚取差价。撮合型平台重点在于打通信息链路,撮合品牌商、经销商和零售门店之间的交易,盈利模式为收取服务佣金。
自营型平台模式较重,优势在品控和用户粘性,劣势在发展速度慢及与经销商体系利益冲突。撮合型模式较轻,品控和用户粘性不足,优势是发展速度快及经销商接受度高。
交易型平台的重心从上游向消费者转移,服务型平台主要以提供底层设施切入行业
随着消费者主权时代的到来,消费者通过移动互联网、社交网络和物联网实时连接起来,产业逐渐转向以消费者为中心的策略。消费从需求驱动向供给驱动迁移,因此快消产业互联网交易平台的重心逐步开始从寻求上游到满足消费者转移。
尽管消费驱动力和业态在不断变迁,产业底层逻辑依然是效率和体验,这也是提供底层设施的服务型平台的发力点。服务型平台向产业提供专业化、社会化的服务,确保产品、信息和资金流的流通效率。
1.3 快消产业互联网的发展现状
快消产业互联网发展的三大阶段
中国快消品市场的互联网化改造始于2002年。2004年美国史泰博办公用品网入驻上海,标志快消品互联网化开启。2002-2011年为第一阶段,快消品互联网化完成市场教育,企业初具规模。第二阶段,自2012年起面向便利店、商超的平台以及服务商急速增多,资本助推下, 快消互联网平台企业高速成长。第三阶段从2017年到现在,市场中以互联网企业、电商巨头、品牌商、经销商为主体的企业竞争加剧, 百家争鸣。未来将确立头部平台,商业模式趋于成熟。
多方入局,共同推动快消产业互联网的发展
快消产业互联网行业目前的参与者众多,网络零售企业、互联网企业、传统连锁企业、经销商都在借助自身的资源和技术特点推动整个快消产业互联网的发展。网络零售企业凭借数据和技术赋能以及供应链资源,削减多层经销商,同时向产业链上下游实现业务延伸,是目前快消产业互联网的主要推动者。另外传统连锁企业也在进行业务拓展、经销商转型和数字化升级,其推动力量同样不可小觑。
快消产业互联网的创新价值
传统快消产业发展到今天,生产端的供给与消费端的需求已经基本得到满足,然而流通效率低下影响了行业进一步向前发展。
产业互联网的创新价值体现在:1. 降低流通成本(减少供应链层级,扩大规模,向上游要价能力强);2. 提高仓配效率(订单密度大,仓配效率高,技术驱动仓配管理);3. 推动产业与金融结合(解决融资难、账期长等问题)
快消行业发展空间巨大
中国国家统计局发布的《社会消费品零售总额主要数据》中,粮油、食品、饮料、烟酒类、日用品类、化妆品类、文化办公用品类构成快消品市场的主要范畴。据2018年12月的国家统计局出具的统计公报中显示,上述类别的消费总额达到30,964亿元。也就是说,中国快消品市场容量超过3万亿元。
据国家统计局数据,2017年和2018年食品烟酒及生活用品在人均消费支出中分别占36.1%和34.9%,处于居民消费金额的首位。因此快消品在居民消费中占据重要位置。
1.4 快消产业互联网的发展方向
快消产业互联网发展策略:短期合作,长期压倒
快消产业沿产业互联网的思路发展已成定局,但由于经销商具有地域优势、客户优势,同时快消产业互联网平台整体服务能力水平还不能与传统流通体系拉开距离,传统经销业态、快消产业互联网平台在大范围内将会长期保持竞争关系,并且传统经销商在一定时间内掌握相对的主导权,从长远角度看快消产业互联网平台会取代传统经销业态,但在局部范围内各方甚至会形成合作、 结成联盟共同发展。
从运营模式来看,交易型和服务型平台各有优势。自营和撮合模式将会共存,甚至为了业务的开展可以在企业内并行发展。从区域规模来看,全国性平台和区域性平台短期内共存,各自占有一份市场空间;长期来看,随着全国性平台的渗透率提高以及存量市场竞争加剧, 全国性平台势必会压倒区域性平台。
通过基础设施的构筑形成竞争力成为发展趋势
纵观全球视野下的快消产业,提升供应链效率和服务体验是企业发展的核心诉求,这也是企业不断做大实现规模和效率驱动的关键一环。
回归底层逻辑,企业通过构建基础设施,得以不断强化供应链和向产业链其他环节延伸的能力。因此快消产业互联网平台通过基础设施形成竞争力,从而提升流通效率和服务体验成为新的发展趋势。
快消产业互联网现阶段重心仍是降本增效,未来将衍生新的业态拉动增量市场
就现阶段而言,快消产业互联网的重心是对传统产业进行渠道数字化改造,通过不断提升供应链效率降低成本,击穿传统通路逻辑下的痛点(信息断裂、资金压力大、资源配置不合理等)。换言之,现阶段行业发展依旧停留在存量市场争夺的阶段。
未来,在快消产业互联网格局将趋于稳定,产业互联网作为底层基础设施,将支撑新的业态和商业模式的出现。届时快消行业将迎来又 一次大规模的增长,增长来源于产业链价值的再一次深度挖掘,也是细分市场的需求发掘。