有效沟通的几个要点

沟通，已经成为现代生活中一个非常重要的社交手段。沟通，又分为有效沟通和无效沟通。有效沟通是达成有效结果的重要方式。

有效沟通有几个重要的因素：1、目标明确。首先要让对方明白沟通的主题是什么，用简洁明了的话语表达明确的主题。用词要准确，逻辑要合理，不要用模棱两可的话语。

2、正确的心态。有效沟通很重要的一点是要有同理心。沟通，很多时候是人们思想感情的交流。如果只是站在自己的角度考虑问题，只想解决自己的问题，不懂得换位思考，不能从对方的角度出发，设身处地为对方着想，这种沟通在思想情感上就会被对方否定，这样是很难达成意见一致的。

3、求同存异，努力达成观点一致。沟通的结果是为了让大家为了一个目标共同努力，或者要让对方认可自己的观点。沟通中难免会出现意见分歧，这种时候，需要冷静分析，找出双方都认可的点 ，扩大共同认知，缩小分歧点，求同存异，以期达成合作。

4、语言技巧。有效沟通的语言运用也很重要。往往简洁明了、条理清晰的语言可以达到事半功倍的效果，而啰嗦重复的车轱辘话，只能使对方感到枯燥乏味，甚至还会产生误解，使对方产生厌恶情绪，给沟通带来不良效果。

沟通是一门艺术，好的沟通是高品格高智商高情商支撑起的一场愉快的思想交流。