为什么有些人一被说就跳起来

你，你居然说我~

一

前几天，后台的柯茹儿向我诉苦，工作四年的她被新任老板指责工作不够细致、抓不住重点，一顿批斗之下，薄脸皮的她又不敢反驳，玻璃心一碎，就把我这儿当树洞了。

柯茹儿的问题可能是一个十分普遍的问题，表面看起来似乎是工作没做到位，而事情的本质却是一个心理反馈习惯的问题。

二

曾经听过一位讲师的演讲，话说该讲师新到一处场地给当地公司中层干部做培训，可偏偏不巧的是非但当天下午阴云密布，恰恰他头顶上的日光灯又出现了故障，一闪一闪，仿佛可以开讲鬼故事的感觉。

如果这事儿搁在柯茹儿身上，不说演讲做不下去，培训效果必然大打折扣。

可高人毕竟是高人，该讲师立马开始调整心态，想象闪烁的灯光是媒体相机的闪光，在这种心态的加持下，他发挥出了比平时更好的状态。他把这种心态的调整称为随喜心。

三

与随喜心相对的是纠结心。

罗胖曾经说过一句金句：成大事者不纠结。

纠结的心态会使行为发生扭曲，从而不知不觉把自己与他人的互动推入恶性循环。

希腊神话中国王佩洛普斯被预言自己的儿子将来会弑父娶母。为了防范于未然，佩洛普斯遂将亲身骨肉刺穿脚踝，弃之于野外。小儿俄狄浦斯大难不死，长大成人后果真在不知情的情况下失手杀了一个陌生人-他的父亲；又解答了斯芬克斯的谜题并迎娶了国王的遗孀-他的生母。这就是所谓的一语成谶。了解真相后，羞愧无比的俄狄浦斯刺瞎了自己的眼睛。

四

职场中，纠结的人最好辨认。

纠结者：ta被挑战时总是急于解释、开脱自己？或者不说话，但一副犹如柯茹儿们的口服心不服？

随喜者：立刻着手分析问题，把注意力放在解决难点？或者调整心态，让自己的精神状态焕然一新？

有一次，我与一位台湾朋友共进晚餐，餐后暴雨滂沱，打车困难，于是他只能陪我同乘地铁，地铁口离他所居住之处步行还需20多分钟，可他却笑着说：正好可以完成今天的锻炼任务。我能感觉到他此刻的真心而非客套，无怪乎他非但是一家上市公司的资深总监，更是复旦的博士。

五

说了那么多，有没有一套心法能帮助功力尚浅的柯茹儿们摆脱纠结心，练就随喜心？

一行禅师在《正念的奇迹》中给了我们一套迅速随喜的工具，调心四步法：

1. 觉察情绪

2. 接受情绪

3. 分析情绪

4. 调整情绪

每一步都有具体的操作步骤，就如同新买的小家电按照说明书使用那么简单。

当柯茹儿被新老板批斗后，她的心情往往是糟糕的，觉察情绪就要求我们在此时成为自我的观察者，以第三者的角度观察自己，也可以在心里承认，“她”好像有情绪了。

第二步则是告诉自己被批斗情绪会变糟是很正常的，不要妄求心态的绝对静态，要知道内心强大如孔子在被告知“颜回窃饭”时都有失色的瞬间。

第三步，试图找到让自己不愉快的信念是什么？是觉得自己的确没做好，老板在生自己的气？还是老板原本就看我不顺眼，正好趁此之际找茬泄愤。

最后也是最重要的一步，调整信念。每件事情都有它的好处。就算老板是找茬，这种压力不是正好能帮助自己去熟悉以往没有动力去学习的基础业务，夯实吊儿郎当的专业能力，调整已经很久没有更新的知识结构。

练习至熟练后，只需短短数秒，就能把你从纠结的边缘迅速化为随喜，与我的那位台湾朋友、乃至讲课的高人无二。

总结：

1. 一被说就跳（或口服心不服）是一种低效的心理反馈习惯。

2.随喜心与纠结心代表了两种截然不同的心理反馈机制。

3.解释、开脱自己，口服心不服是纠结者的表现；立刻着实分析问题，解决难点，调整心态是随喜者的特质。

4.通过觉察、接受、分析、调整情绪的调心四步法，迅速进入随喜状态。

好习惯是不断实践出来的，从现在开始，努力成为一个拥有随喜心的青年吧。