SEM M 9:如何让关键词,产生更大的价值

2018-11-23  本文已影响8人  小曹同学

通过拓词、分组后的搜索词,添加到账户里面,就成了竞价推广的关键词。

作为竞价账户的基础,直接接触流量的阀门,如何最大化关键词的作用呢?

关键词的作用是什么

所有的广告都是圈人,关键词就是竞价圈人的工具。

竞价系统通过将搜索词和关键词进行匹配,实现创意的展现,并获得点击,最终为推广标的带来流量。

但是,流量只是表象

流量能产生的价值,才是我们真正需要的

竞价有3个目的,品牌、市场、回报。

换句话说,我们希望完成什么推广目的,就需要关键词圈到什么样的人。

因为大部分竞价推广的目的是回报,姑且把关键词的作用简化为:获取更多能够产生回报的流量。

那么,只有关键词获取的流量、圈到的人,能够产生回报,才是有价值的

最大化关键词的作用,就是让关键词,圈到更多的、能够产生回报的流量。

对于关键词这个流量阀门来说,想要获取更多的流量,只要做加法,添加更多关键词就可以。

但是,更多的关键词、更多的流量,未必能获得更好的回报。

从关键词这个流量阀门的角度考虑,想要最大化关键词的作用,就要控制好关键词的数量、质量。

关键词的定位

需要注意的一点是,任何一个行业,单纯从关键词的角度判断客户成交意向,都是不靠谱的。

关键词带来流量的前提,是潜在客户的搜索行为。

而人的行为是复杂的,无法从某个人某一次的搜索行为,判断其意向。

比如我们搜索“奥迪A8价格”,未必是决定要买了。

可能是单纯为了装逼了解下;可能是写汽车相关的文章在查找数据;也可能是输入法、下拉框等造成误输入、误点击。

所以按所谓的、臆测的成交意向,将关键词分为三六九等是无意义的。

通过一个搜索词,无法确定访客的想法、意向,但他的行为是确定的,就是搜索了这个词。

搜索,代表着有需求未被满足。

因此,之前的文章内容,围绕的是“通过搜索词来分析需求,根据需求划分关键词”。

结合实际的推广数据,我们就可以某类需求,或者某个关键词进行定位。

比如,高曝光、高点击、高转化、高成交等等。

有了类似的定位,对某些关键词做加减法的决策就有了依据,关键词的数量、质量就更容易控制。

有效关键词

有效关键词,并不是推广状态是“有效”的关键词。

我所说的有效关键词,是能够带来有效点击的关键词

有点击的前提,是有展现。如果一个词得不到展现,就绝不会有点击,也就无法产生价值。

账户添加这样的词,是拿不到流量的。

有效点击,则是关键词带来的流量,能够产生有效转化。

不能转化,或者转化率过低,关键词的价值就很低。

比如旅游行业“目的地+天气”,转化率低,需要定制着陆页,如果预算不充裕,可以删除;比如“呼伦贝尔大草原降央卓玛”,对于呼伦贝尔旅游就是完全无价值、无效的词,可以删除。

其实,经历完整拓词、分组的过程,就是一个大致筛选有效关键词的过程。

关于有效关键词,可以参考《SEM:100000关键词又如何?关键看有效关键词》,不赘述。

由于关键词这个阀门,只有增加、删减关键词两个调整方向,想要提高流量的匹配度、转化率,就需要配合其他阀门,比如出价、匹配模式、否定关键词。

出价

所谓优化,就是趋利避害

这点在出价上的表现十分明显。

对于效果好的词,我们愿意提高价格、增加展现;效果差的词,我们希望价格越低越好。

不过,出价的目的是什么呢?

出价,是为了排名。

有排名,才能有展现。

排名越高,被用户看到的概率越大,被点击的概率也就越大。

那么,排名越高越好么?

当然不是。

本小节开头就说了,趋利避害。

效果不好的词,我们降价,就是在降低排名,减少这些词的流量。

所以排名不是越高越好,而是越合适越好。

如果关键词背后的需求,我们能够转化,而且回报还不错,比如高转化、高成交的词,要尽力争取更高的排名。

如果关键词背后的需求,我们转化的不够好,更高的排名也没有意义,因为无法产生价值。这时只要合适就好。

通过调整出价这个阀门,让关键词有一个合适的排名,从而起到控制关键词流量的作用。

匹配模式

人们的搜索行为多种多样,一些搜索词,特别是长尾的词,永远无法穷尽。

而有些长尾词,可能就被搜索一次,然后再也没人去搜索。

但是这一次搜索,就有可能带来成交。

所以,我们需要通过匹配模式,来放大关键词的流量。

调整匹配模式的方向,也是趋利避害

匹配到的搜索词,无效的太多、转化太差,就收紧匹配模式。
匹配到的搜索词,质量还不错、回报尚可,就放宽匹配模式。

分匹配出价

分匹配出价是个很不错的调节流量成本的工具。

比如大部分账户采用的匹配模式,可能都是短语匹配。

总结来说,设置分匹配出价的一个原则是,保持原匹配模式的出价不变

这样能够保证流量的稳定。

由于我习惯完整拓词、尽量穷尽,所以大部分时候,整个账户都是不设匹配模式,而是设置分匹配出价。

因为经过完整拓词、分组,添加到账户的关键词都是有效关键词,而且覆盖了绝大多数的搜索流量。

即使全部用精确匹配,流量也不会少。

为了更好的排名,出价也是极高的。

但因为出价极高,用短语或者广泛,就会匹配到数量相当大的无效、低转化词。

所以就采用分匹配出价,精确系数为1,短语、广泛的系数设低一点,从而避免匹配到太多低质流量。

否定关键词

当我们使用了精确匹配之外的匹配模式时,推广过程中就会获得更多的流量。

但是,这些流量未必全部是我们想要的。

这时,就需要否定关键词这个阀门来进行调节。

它的作用,就是拦截不想要的搜索流量。

因此,对于要添加的否定关键词,一定要确定好。

一是因为否定关键词的数量有限,而有些行业要否的词相当多。

如果要否的词没有规划好,可能否词数量用满了,还有大量不相关的搜索词没有被否掉。

二是因为否掉的词,就不会拿到流量了。精否还好,只影响一个词,否定词错了,影响的流量规模可能会很大。

对于否定关键词来说,越短越好

因为否定关键词是“短语否定”,词越短,被过滤的流量就越多。

但越短,越容易否错。

比如婚拍,有次把“结婚”这个词否掉了,后来想想不对,因为还有人搜索“结婚照”,于是在否词中删掉了“结婚”这个词。

这里也能体现充分拓词的好处,可以知道搜索词中包含了什么字,防止否错。

否定词也可以和关键词配合,优化流量。

比如,很多时候“免费”这个词需要否掉,因为回报很低。

但有时带“免费”的词,转化、成交还不错,比如“英语培训免费试听”。

那么可以否定“免费”这个词,同时添加“英语培训免费试听”关键词,从而只要“英语培训免费试听”的流量,不要其他“免费”流量。

另外就是未必每个词都要否

有些词,特别是比较长的、明显错字的,如果点击价格很低,可以不用否。

多次出现,才有否的必要。可以考虑精确否定,如果有共性,且不影响其他词,可以直接否定。

因为某些词的出现,是一个偶然事件。

出现这次之后,可能再也不会出现了。

如果某一个搜索词,在以后的推广时间里,再也没有人搜索过,那么把它添加为否定词也是没有意义的。

总结下。

一个关键词有价值,需要它圈到的流量能够产生回报。

为了最大化关键词的作用、价值,我们需要更多的有效关键词,并配合出价、匹配模式、否定关键词来过滤流量,获取更大的回报。

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